Amazon.com.tr Canlı Yardım Ve Geri Arama Hizmetine Ulaşılamıyor

Yaklaşık 1 aydır Amazon.com.tr üzerinden canlı yardım ve geri aranma hizmetine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Site ve mobil uygulama dahil tüm yöntemleri defalarca denememe rağmen sistem üzerinden destek alamıyorum.

Bu süre içinde en az 10 kez farklı zamanlarda canlı desteğe veya geri aranma talebine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Canlı yardım ve geri aranma seçenekleri düzgün şekilde çalışmadığı için hesabımla ilgili genel konularda bile destek alamıyor olmak beni hem şaşırtıyor hem de mağdur ediyor.

Amazon.com.tr hesabım için gerekli teknik incelemenin yapılmasını, özellikle hesabıma özel bir kontrol sağlanarak bu erişim sorununun neden yaşandığının tespit edilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.