Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Prime Yeniden Açılması Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Cemre
25 Ocak 00:05
378

Amazon Türkiye Prime üyeliğimi 16 Ekim’de sona erecek şekilde önceden dondurmuştum. Buna rağmen üyeliğim hiçbir onayım olmadan kendiliğinden tekrar açıldı ve kartımdan yaklaşık 69,90 TL civarında bir ücret çekildi.

Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden bir temsilciyle görüştüm ve bana iki farklı e-posta adresi verildi. Bu adreslere detaylı şekilde durumu anlatarak yazdım, özellikle aranmak istediğimi de belirttim ancak gönderdiğim e-postalara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tarafıma telefonla da ulaşılmadı. Amazon hesabıma bağlı iletişim bilgilerim üzerinden bana rahatlıkla ulaşılabilir.

Hem iznim olmadan Prime üyeliğimin yeniden aktif edilmesi hem de bu süreçte hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması sebebiyle ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. Kartımdan çekilen ücretin iadesini talep ediyorum ve üyeliğimin hangi gerekçeyle iznim olmadan tekrar açıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon Prime Üyelik Ücretinin Mükerrer Çekilmesi

profile
Serdar
27 Aralık 2025 13:32
462
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Amazon Prime Üyeliği Ücreti Ve İade Sorunu

profile
Cansu
11 Aralık 2025 10:28
732
onayim-olmadan-amazon-prime-uyeligi-ucreti-ve-iade-sorunu-2.jpg
onayim-olmadan-amazon-prime-uyeligi-ucreti-ve-iade-sorunu-1.jpg

İzinsiz Prime Ücreti Kesintisi Ve İade Talebime Destek Bulamıyorum

profile
Tuğba
11 Kasım 2025 18:08
494
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri