Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Kloroplast Ve Cook Çöp Torbası Siparişlerimin Sürekli İptali Mağduriyet Yaratıyor

profile
Hüseyin
09 Mart 19:32
203

Amazon üzerinden Koroplast ve Cook marka çöp torbası siparişi veriyorum, ancak sistem her seferinde siparişlerimi iptal ediyor. Amazon’dan aldığım e‑postada, ürünleri yalnızca ortalama bir evin ihtiyaçlarını karşılayacak miktarlarda kişisel kullanım için sattıklarını, sipariş etkinliğimin standartlarına uymadığını ve ürünlerin başkalarına satılma amacıyla alındığı önceki olaylara benzer kalıpları takip ettiğini, bunun yapılmasının yasak olduğunu belirtiyorlar. Ev tipi kullanım için iki balya gibi miktarlarda sipariş vermeme rağmen, hane kullanımına uygun olmadığı gerekçesiyle siparişlerim iptal ediliyor. En son 2 Mart tarihinde verdiğim sipariş de yine aynı şekilde iptal edildi.

Şu ana kadar yaklaşık beş kez sipariş verdim ve her seferinde aynı içerikte iptal e‑postası aldım. E‑postaya cevap yazarak durumu anlattığım halde, “kararımızdan vazgeçmedik” şeklinde yanıt alıyorum ve hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kayıt açtıklarını söylüyorlar, fakat hesap uzmanı olduğunu belirten kişi tekrar aynı cevabı gönderiyor ve süreç hep aynı şekilde tıkanıyor.

Ben bu ürünleri yalnızca kendi evimde, kişisel kullanım amacıyla almak istiyorum; yeniden satış ya da ticari bir amaç kesinlikle söz konusu değil. Buna rağmen siparişlerimin sistematik şekilde iptal edilmesi ve açıklayıcı, çözüm odaklı bir dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Amazon’dan, hesabım üzerindeki bu yanlış değerlendirmenin düzeltilmesini, çöp torbası siparişlerimin keyfi şekilde iptal edilmemesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

amazon-kloroplast-ve-cook-cop-torbasi-siparislerimin-surekli-iptali-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
Hüseyin
Hüseyin
16 Mart 20:45

Amazon affedersiniz artık en az limiti 2 tane olan ürünü bile 2 tane aldım diye iptal ediyor hane sayısı aşıyor diye asılsız mailler atıyorlar. Gelen maillere verdiğim itiraz maillerime de cevap verilmiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Otomatik Sipariş İptalleri Ve Geciken Para İadesi

profile
Hayriye
05 Mart 10:33
294

profile
Yasin
08 Ekim 2023 01:47
1.119

profile
İbrahim
23 Nisan 2024 10:53
451
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erkan
27 Kasım 2023 16:52
330
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Betül
17 Ekim 2023 15:50
3.189

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri