Amazon hesabım kilitlendi

Amazon’da yıllardır Prime üyelikle sorunsuz kullandığım hesabımda, super1000 kodunu kullanarak indirimli sipariş verdim. Ancak bu siparişimin ardından hesabım (v*******@outlook.com.tr) hiçbir şüpheli işlem olmamasına rağmen kilitlendi ve siparişim iptal edildi. Siparişi verirken kullandığım kart, te...

Amazon hesabım, ödeme sırasında kayıtlı olmayan bir kart eklemeye çalıştıktan sonra önce siparişim iptal edildi, ardından tamamen kilitlendi. Yaklaşık bir haftadır hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Hesabım ...

4 Kasım’da Amazon Türkiye’den “mag Coreliquid ı240 Sıvı Soğutma” adlı ürünü satın aldım. Siparişi yanlışlıkla şirket adına faturalandırdığım için hemen sabah saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Temsilci, ürün kargoya verilmeden işlemin gerçekleşeceğini ve bana öğlene ...

Amazon hesabıma 4 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik. Lütfen yardım için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak, müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir ...

5 Kasım 2025 tarihinde Amazon hesabımdan yaklaşık 13 bin liralık bir ürün siparişi vermek istedim. Ancak fatura adresi seçiminde sürekli aynı sayfaya yönlendirildim ve bir sonraki adıma geçemedim. Bu teknik sorun nedeniyle siparişimi tamamlayamadım. Sorunu çözmek için canlı destek üzerinden müşteri...

24.10.2025 tarihinde Amazon Türkiye hesabım “Hesabınız geçici olarak askıya alındı. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçiniz” uyarısı ile kilitlendi. Hesabımda aktif Prime aboneliğim bulunuyor. Hesabımı tekrar açabilmek için e-posta adresime kod gönderdim, şifre değişikliği yaptım ve telefon numarama...

16 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Karaca marka bir çaydanlık almak istedim. İlk alışverişe özel, tüm ürün ve satıcılarda geçerli 450 TL üzeri alışverişlerde 150 TL indirim kampanyasından yararlanmak amacıyla sipariş verdim. Siparişim ilk başta sorunsuz şekilde onaylandı ve ödemem gerçekleşti o...

10 Ekim Cuma günü Amazon Prime üyeliği satın aldım. Üyeliğimi aktif ettikten yaklaşık bir saat sonra, dizi izlerken hesabım aniden kilitlendi. Ekranda “Hesap geçici olarak kilitlendi. Hesabınız Amazon hizmetleri kötüye kullanıldığı için kilitlendi.” şeklinde bir uyarı aldım. Hesabıma erişimim tamame...

Amazon hesabımda kayıtlı olan kartımı değiştirmek istedim. Ödeme bilgisi ekranında yeni kartımı eklerken, eski kartımdan gelen mobil onay kodu geciktiği için süre doldu ve işlemi tamamlayamadım. Bu işlemin ardından hesabım kilitlendi ve 3 gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kuponlarım ve bakiye...

Birkaç gün önce Amazon hesabım güvenliğim için kilitlendiği uyarısıyla erişime kapandı. Bugün hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda bu durumu fark ettim. Hesabımda 15 Eylül'de teslim edilmesi gereken Molfix bez siparişim bulunuyor ve siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Amazon müşteri...

Amazon hesabım (e*********@gmail.com) beklenmedik bir aktivite nedeniyle kilitlendi. Hesabıma bugün giriş yapmak isterken bu durumla karşılaştım ve ekranda hesabımın güvenlik gerekçesiyle kilitlendiği belirtildi. Hesabımı tekrar açmak için yönlendirmeleri takip ettiğimde, benden elde edemeyeceğim bi...

Yıllardır aktif olarak kullandığım ve birçok alışveriş yaptığım Amazon Prime hesabım, 1 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kilitlendi. Hesabıma giriş yapmak istediğimde sadece "hesap kilitlendi" uyarısı alıyorum ve hiçbir hizmete erişemiyorum. Kayıtlı e-posta adresim: t*****@msn.com. Sorunun çöz...

Amazon'dan 31 Temmuz tarihinde ürün aldım ve yanlış geldiği için geri iadesini yaptım. Sonrasında hesabınız geçici olarak kilitlendi diye bir mail aldım ve ne yaptıysam bir türlü giriş yapamadım. Para iadesi talebini göremiyorum. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mail atıyorum, dönüş olmuyor...

Amazon'dan sipariş ettiğim bir ürünü, adres farklı olduğu için iptal ettim. Sonra aynı ürünü adresi düzenleyip tekrar sipariş ettim. Bu sefer Amazon, 'şüpheli işlem' diyerek hesabımı kilitledi. Bu esnada her siparişimde ücret kesintisi yapıldı. Sipariş numaralarım: Sipariş No: 404-3086083-0671528 Si...

Amazon Prime üyesiyim. Ancak 09.07.2025 tarihinde hesabıma girmek istediğimde benden şifre güncellememi istedi. Ancak ne kayıtlı telefonuma ne de Gmail posta adresime kod gelmiyordu. Bunun üzerine Müşteri Hizmetlerini aradım, benzer işlemi yaptılar. Ben Gmail adresime kod gelmediğini, zira Gmail'in ...

Hesabım kilitlendi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak Türkçe dışında bir dil konuşuluyor ve anlayamıyorum. Mailime ya da telefon numarama kod veya başka bir çözüm yolu varsa yardımcı olabilir misiniz? Lütfen yardımcı olun...

Amazon ile hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda "Hesap geçici olarak kilitlendi. Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik. Lütfen yardım için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz." şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetleri...

26.05.2025 pazartesi 15:15 Tarihinde amazon.com.tr sitesinden bilgisayarımdan alışveriş yaptım. Ertesi gün dışarıdayken mobil uygulamasından siparişimi kontrol ettiğimde kayıtlı kredi kartı eski bir sanal kart olduğundan ödeme alınamamış. Tekrar bilgileri güncellemem isteniyordu. Yeni kredi kartımın...

Hesabım kendiliğinden kitlendi, anlamadım böyle uyarı veriyor ama mailime hiçbir şey gelmiyor. Müşteri hizmetlerinden yardım almak istesem hesaba giriş yapmamı istiyorlar ama sorun burda zaten, hesaba giriş yapılmıyor yine bu sekme açılıyor. Üyeliğimin ikinci gününden bunu yaşamak üzdü, sorun çözülm...

Amazon hesabıma giremiyorum. Hesap geçici olarak kilitlendi diyor. Ürün aldım kargomu takip edemiyorum. Hiçbir şekilde de Amazon TR ye ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetleri yok telefon yok hesap neden kilitlendi. Bir bilgide yok Amazon bizi çok güzel mağdur ediyor. Hesabımın bir an önce açılmasını mağdur...