to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Stanley Classic model termos siparişi verdim. Ürün bugün ev adresime ulaştı. Ancak ürün orijinal kutusunda gelmedi, garanti belgesi kargo içinden çıkmadı ve termosun üzerinde çizikler ile kapağında ezik vardı. Ürünü görür görmez iade etmek istedim.
İade işlemi için başvuru yaptım fakat sipariş kodunu eksiksiz girmeme rağmen sistemde siparişim görünmüyor ve bu yüzden iade başlatamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgilendiler fakat herhangi bir çözüm sunulamadı.
Sipariş kodum: 171-4540208-1716345. Ödemeyi kredi kartı ile 2275₺ olarak yaptım. Ürünün garanti belgesi de gönderilmediği için mağduriyetim daha da arttı. Ürünün değişimini ya da iadesini sorunsuz şekilde gerçekleştirmek ve eksik belgelerin tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden 15 Haziran 2024 tarihinde satın aldığım Stanley marka termosu iade ettim. 1 Ekim 2025 tarihinde, 402-0092484-4822714 numaralı siparişim için 1.264,22 TL tutarındaki iadenin bankama gönderildiği tarafıma bildirildi. Ancak aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen, Garanti Bankası...
16.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden 2.3 litre Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: 113150311718748). Siparişim Tuzla/Aydıntepe adresime teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ücret tarafımdan tahsil edildi ve siparişin garanti kapsamında olduğunu, ayrıca değişim/i...
10 Eylül'de Amazondan Stanley termos satın almak için Prime olarak devam edip 2 adet termos siparişi verdim. Buraya kadar sorun yok. Sonrasında siparişlerim bölümüne girdiğimde siparişim asla görünmüyordu. Bununla alakalı toplam 8 kez müşteri temsilcileri ile görüştüm. Siparişi görünmeyen ürünün bir...
Stanley 
Yorumlar