to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden 2.3 litre Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: 113150311718748). Siparişim Tuzla/Aydıntepe adresime teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ücret tarafımdan tahsil edildi ve siparişin garanti kapsamında olduğunu, ayrıca değişim/iade süresinin de uygun olduğunu belirtmek isterim.
Daha önce de Amazon üzerinden aldığım ilk ürünün kapağı ezik geldiği için değişim talebinde bulunmuştum, şimdi ise teslim edilmeyen bir ürünle karşılaştım. Amazon’un müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat sistem oldukça karışık olduğu için doğrudan bir muhatap bulamadım ve destek alamadım.
Siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün tarafıma ulaştırılmasını veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden 30 Temmuz 2025 tarihinde Stanley marka 2.3 litre çelik termos siparişi verdim (Sipariş No: 403-8794236-5276328). Ancak bugün 7 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Siparişin Kahramanmaraş Onikişubat adresine teslim edilmesini bekliyordum. Bu süreçte Amazon canlı destek...
24 Eylül 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: 402-1050304-7304327). İlk siparişimde 10 gün boyunca ürün gönderilmedi, müşteri temsilcisi ise siparişi iptal etmemi ve yeniden sipariş vermemi önerdi. Ben de daha yüksek bir fiyattan aynı ürünü tekrar sipar...
Amazon Türkiye'nin 2023 yılında satın aldığım 2 adet Stanley termos için tarafıma gönderdiği geri çağırma e-postasına istinaden, Ocak 2025'te iade ettiğim termosların iadesi 3 aydır yapılmıyor. Ocak ayı itibariyle, müşteri hizmetlerine defalarca başvurmuş olmama rağmen, her defasında farklı yönlendi...
Amazon üzerinden Stanley Classic model termos siparişi verdim. Ürün bugün ev adresime ulaştı. Ancak ürün orijinal kutusunda gelmedi, garanti belgesi kargo içinden çıkmadı ve termosun üzerinde çizikler ile kapağında ezik vardı. Ürünü görür görmez iade etmek istedim. İade işlemi için başvuru yaptım f...
Amazon uygulamasından 27 Eylül 2024 tarihinde Stanley marka 2.3 litre termos sipariş verdim fakat ıslak mendil gönderildi. 2 Ekim tarihinde değişim için ıslak mendilleri gönderdim fakat herhangi bir dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir sonuç elde edemedim. Her aramamda...
Stanley 
Yorumlar