AGV K1S Kask Havalandırma Izgarası Kendiliğinden Düşmüş, Garanti Değişimi Talep Ediliyor

Amazon web sitesi üzerinden satın almış olduğum agv K1S model kaskı 4 Temmuz’dan beri kullanıyorum. Ancak bugün kaskın havalandırma ızgarası kendi kendine düştü. Herhangi bir darbe, kaza veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen böyle bir parça düşmesiyle karşılaşmak, bu seviyedeki bir markadan beklemediğim bir durum oldu.

Şu ana kadar ne agv ne de Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bu şekilde parça kaybı yaşaması hem güvenlik hem de kullanım konforu açısından beni rahatsız ettiği için, havalandırma ızgarası parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Şikayetvar üzerinden ekleyeceğim fotoğraflarla da sorunu görsel olarak kayıt altına almak istiyorum ve kısa sürede gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.