Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturada Görünmeyen Ürün Nedeniyle Garanti İşlemi Yapılamıyor

Faturada Görünmeyen Ürün Nedeniyle Garanti İşlemi Yapılamıyor
profile
Buğra
25 Kasım 2025 12:08
375

Amazon üzerinden 22 Temmuz 2024 tarihinde Philips mg7920 model tıraş makinesi satın aldım. Siparişlerim bölümünde ürünüm görünmesine rağmen, faturayı indirdiğimde bu tıraş makinesi faturada hiç yer almıyor. Ürünüm bozulduğu için 15 Kasım 2025 tarihinde yetkili servise gönderdim ve ürün şu anda hâlâ serviste bekliyor. Ancak servis, işlem yapabilmek için faturayı talep ediyor.

Amazon hesabım B**** P**** K*** adına kayıtlı ve ilgili sipariş numaram 407-1679330-7706721. Buna rağmen faturada ürün görünmediği için garanti kapsamında işlem yaptıramıyorum. Amazon müşteri hizmetlerine telefon ve diğer kanallardan ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Philips mg7920 tıraş makinemin faturasında görünmeyen ürün satırının düzeltilmesini veya bu ürüne ait ayrı ve geçerli bir fatura düzenlenmesini, ayrıca bu konuda benimle ivedilikle iletişime geçilerek sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Erdem
05 Ocak 2024 09:18
1.644

profile
İlknur
16 Mayıs 2024 12:04
800
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'da Ödeme Alındı Görünmedi, Siparişim Ve Param Mağduriyetimle Ortada Kaldı

profile
09 Eylül 2025 11:46
556
amazonda-odeme-alindi-gorunmedi-siparisim-ve-param-magduriyetimle-ortada-kaldi-3.jpg
amazonda-odeme-alindi-gorunmedi-siparisim-ve-param-magduriyetimle-ortada-kaldi-2.jpg
amazonda-odeme-alindi-gorunmedi-siparisim-ve-param-magduriyetimle-ortada-kaldi-1.jpg
1
Tarkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tarkan
09 Ağustos 2025 09:38
806
teslim-edilmeyen-urun-icin-para-iadesi-alamiyorum-1.pdf

Amazon Türkiye E-arşiv Fatura

profile
Turan
17 Temmuz 2023 23:02
791
Amazon Türkiye E-arşiv Fatura
Amazon Türkiye E-arşiv Fatura
Amazon Türkiye E-arşiv Fatura
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri