22 Eylül’de vermiş olduğum kitap siparişim hâlâ kargoya verilmemiştir. Daha önce tarafıma 7 iş günü içerisinde gönderim ...yapılacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen bu süre geçmiş ve herhangi bir işlem yapılmamıştır.
Müşteri hizmetlerinizi aradığımda sıra numaramın 85 olduğu söyleniyor ve bu nedenle...
1
Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
DHL ecommerce ile gönderilen 419864488100 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. 25 Eylül Perşe...mbe günü İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edilmesi gereken gönderim, adresim doğru olmasına rağmen yanlış adrese yönlendirilmiş ve bu nedenle teslimat gerçekleşmemiştir.
Kon...
DHL ecommerce ile 419864488100 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi b...ir gecikme yaşadım. 25 Eylül Perşembe günü teslim edilmesi gereken gönderim...
İndeks Kitap'tan kitap siparişi verdim fakat sipariş verdiğime pişman oldum. Kargom teslim edilmedi ve PTT şubesinde 26 ...Mart'tan beri bekliyor. Belki çözüm sunarlar diye İndeks Kitap çözüm merkezini aradım fakat keşke aramaz olsaydım. Karşıdaki hanımefendi bana neden PTT kargoyu seçtiğimi söylüyor. ...
PTT kargom tarafıma teslim edilmedi ve 26 marttan beri kargo şubesinde bekliyor. Ne satıcıya geri gönderiyorlar ne de ba...na teslim ediyorlar. Satıcıya geri göndermedikleri için paramıda alamıyorum. PTT Kargo çok sorumsuz bir firma ve çok yavaş iş yapıyorlar. Kargomu satıcıya gönderin ya da bana tesli...
Türk Telekom Mobile'a 20 Mart'ta geçtim ve geçer geçmez 12 aylık paket yaptım, 2500 TL karşılığında. Fakat Türk Telekom'...a geçtiğimden beri beni arayanlar bana ulaşamıyor ve ulaştıklarında sesimin iyi gelmediğini söylüyorlar. Ücret iadesi talep ettim fakat müşteri hizmetleri, ücret iadesi yapamayacak...
22 Eylül’de vermiş olduğum kitap siparişim hâlâ kargoya verilmemiştir. Daha önce tarafıma 7 iş günü içerisinde gönderim ...yapılacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen bu süre geçmiş ve herhangi bir işlem yapılmamıştır.
Müşteri hizmetlerinizi aradığımda sıra numaramın 85 olduğu söyleniyor ve bu nedenle...