to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden 924 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Siparişi verirken en geç tahmini teslimat tarihlerine özellikle baktım ve doğum günü için aldığım bu hediyenin 15 Kasım’a rahatlıkla yetişeceğini gördüm. Ürün 10 Kasım’da kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi. Ancak bugün 14 Kasım olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve sistemde 17 Kasım’da teslim edilecek olarak görünüyor. Yurt dışı alışverişlerinde bile ürünler daha kısa sürede elimize ulaşıyor, bu durum Amazon’a hiç yakışmadı.
Konuyla ilgili olarak kolay gelsin ile iletişime geçtim ancak “yapabileceğimiz bir şey yok” yanıtını aldım. 171-0146200-2514716 numaralı siparişim için yaşadığım bu gecikmenin mağduriyetimi artırdığını belirtmek isterim. Siparişim doğum gününe yetişmediği takdirde mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
31 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş (Sipariş No: ZA5368736), 7 Ağustos 2025 olmasına rağmen kolay gelsin kargo firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin teslimat adresi: özaltın Sarıçay Barajı Şantiyesi, Çalışlı Mahallesi 2172 Sok. No:41 Söke/AYDIN. Ödemeyi kredi ka...
3 Şubat 2024 tarihinde doğum günü için vermiş olduğum ürünün 5 Şubat 2024 Saat 22.00’ye kadar teslim edilmesi için kargo ücreti ödememe rağmen siparişimin 6 Şubat Salı günü teslim edileceğini gördüm. Müşteri hizmetleri ile 5 Şubat saat 16.14’de iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi kargo şirketi “Kol...
Amazon'dan sipariş vermiş olduğum ürünlerim Kolay Gelsin adlı kargo firmasından gönderime çıkmasına rağmen taahhüt edilen sürede tarafıma iletilmedi. Sürekli olarak ertelenen siparişim hala teslim edilemedi. Başlangıç tarihi 22.10.2024. 18.46 da bilgilendirme mesajı iletildi 2 saat içerisinde tesl...
17.10.2025 tarihinde gece saatlerinde Prime üyesi olarak Amazon üzerinden verdiğim 404-0552047-8448326 numaralı siparişim, ilk başta cuma günü teslim edileceği söylenmesine rağmen tarafıma hala ulaştırılmadı. Teslimat adresimi iş yerimden Ataşehir’deki ev adresime Amazon’u arayarak değiştirdim ve ak...
amazon.com.tr'den 20 Ekim 2024 tarihinde bir ürün (AB9749886) sipariş verdim. Ürün sorunsuz bir şekilde gümrükten geçerek 11 Kasım'da dağıtıma çıktı. Ancak ürünüm hiçbir zaman adresime getirilmedi. Ürünü ancak 22 kasımda kendi kişisel çabalarımla kuryeye ulaşarak alabildim. Bu süre zarfında birçok k...
Yorumlar