to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo aracılığıyla Amazon Türkiye’den aldığım ürünlere ait 688309395034 takip numaralı kargom için 26.03.2026 tarihinde “teslim edildi” mesajı geldi ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi. Mersin Akdeniz’deki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, kargocu adrese de gelmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor.
Ne teslimat kodu paylaşıldı ne de tarafıma bir arama yapıldı. Adreste yok bahanesiyle işlem yapılmış gibi gösterilmesinden ve yüksek meblağlı ürünlerimin akıbetinin belirsiz olmasından son derece rahatsızım. Onlarca bin liralık ürünümüz kayıp mı olsun, biz mi peşine düşelim, böyle bir hizmet anlayışını kabul etmiyorum.
688309395034 numaralı kargoma ilişkin gerçek teslimatın yapılmasını veya ürünlerimin nerede olduğunun acilen tespit edilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Bundan sonra da adrese hiç uğramadan “adreste yok” şeklinde gerçeği yansıtmayan teslimat bilgileri girilmemesini istiyorum.
21.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmedi ve sistemde ya da dağıtım görevlisi tarafından “adresinizde yoktunuz” şeklinde yanlış bir bilgi girildi. Oysa o gün boyunca adresteydim ve herhangi bir arama ya da kapıya gelme durumu yaşanmadı. Gönderime...
DHL Express ile yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Amazon’dan almış olduğum ürünü, eksik ürün gönderimi nedeniyle iade etmek için 4934509311 takip numaralı kargo ile işlem başlattım. Evden teslim alınacağı söylenen bu iade kargom 11.12.2025 tarihinden beri bir aydır adresimden ...
Amazon.com.tr üzerinden aldığım ürünlerim, kar090148 takip numarası ile Cargo X firmasına teslim edildi. 12.03.2026 tarihinde sabah saatlerinden akşama kadar “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde art arda SMS’ler aldım, ancak gün boyu evde olmama rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmedi. Akşam saa...
Amazon üzerinden verdiğim 403-2339959-6601118 numaralı siparişim, DHL Ecommerce ile bugün, 26.11.25 tarihinde elime ulaşmalıydı. Ancak Amazon müşteri temsilcisinden aldığım bilgiye göre, ürünü satan satıcı firma ile DHL Ecommerce arasında yaşanan kargolama süreci anlaşmazlığı sebebiyle ürünüm hâlâ e...
Yorumlar