Amazon Değişim aynı gün kargo

Amazon üzerinden Samsung marka 65 inç televizyon satın aldım. Siparişi oluştururken özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini işaretledim ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Ertesi gün teslimata güvenerek iş yerimden izin aldım ve tüm gün boyunca ürünü teslim almak için evde bekledim. Teslimat gü...

8 Kasım’da Amazon üzerinden TCL 55T6C model televizyon satın aldım. Özellikle 'ertesi gün teslimat' ibaresini gördüğüm için, fiyat farkına rağmen Amazon’u tercih ettim. Ürün ertesi gün kargoya verilmiş görünse de teslimat sürecini üstlenen Kolay Gelsin firması, televizyonu her gün 'dağıtımda' göster...

12 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Stanley Quencher Pipetli Termos Bardak 1.18 Litre siparişi verdim (Sipariş No: 405-6792921-9859532). 15 Ekim’de ürün elime ulaştığında kutunun alt tarafı tamamen açık şekildeydi. Bunun üzerine aynı gün değişim talebinde bulundum. Ancak 18 Ekim’de değişim ürünü...

15.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden “Bırak Yapsınlar Teorisi” (Mel Robbins) adlı kitabı, sipariş numaram 171-3076539-5805156 ile satın aldım. Üç kitap sipariş verdim ve bunlardan biri olan bu kitap, Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildi. Kutu sağlam olmasına rağmen kitap hasarlı çıkt...

Amazondan aldığım "mi 4K Android TV stick" cihazı arızalandığı için Xiaomi servisine götürdüm. Servis orijinal kutusu olmadığından ve Amazon faturasında cihaz seri numarası olmadığından yardımcı olmadı. Bende Amazon müşteri hizmetleri aracılığı ile 14 Haziran tarihinde değişim talebinde bulundum ve ...

28 Nisan 2025 tarihinde Amazon satıcısından elektrikli Einhell marka ''titreşimli zımpara makinesi'' aldım. Cihazın özelliklerinde "1 adet zımpara kağıdı dahil, pratik taşıma ve saklama çantası içerisinde sevk edilir" yazmasına rağmen sadece kendi kutusu içinde cihaz gönderilmiştir. Gelen kargo için...

amazon.com.tr'den 407-8121760-7121908 sipariş numarasıyla 12 Şubat 2025 tarihinde 1.999 TL'ye adidas Grand Court 2.0 ayakkabı aldım. Ayakkabım gelmedi, paramı da iade etmiyorlar, 3 aydır oyalıyorlar. Muhatap bulamıyorum. Satıcı Amazon olduğu için Amazon'a güvenerek satın aldım. Aynı ayakkabı çok dah...

Yaklaşık 1.5 yıl önce Amazon'dan Stanley'den termos aldım. Okula çay ve kahve götürüyorum. Ama 1 saat geçmeden soğuyor. Amazon müşteri hizmetlerine yazdım. Ürünü incelemek için depomuza gönderin denildi. Kargo kodu gönderildi. Gönderdim, günler geçti. Bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerine yazdım....

09/10/2024 tarihinde, amazon.com.tr'den sipariş verdim. Adidas özel spor ayakkabı ve ürün 11/10/2024 elime ulaştı. Gelen ürün ile verdiğim sipariş farklıydı. Hemen canlı desteğe bilgisini verdim. Onlar da MNG Kargo iade kargo kodu bildirdi. Aynı gün kargoyu teslim ettim, sonrasında değişim olduğunda...

Amazon'dan Bosch marka 5.5 amperlik Pro Core batarya sipariş ettim, kutunun orijinallik etiketi yırtık geldi. Yani kutusu açılmıştı. Sorun olacağını sanmayıp sipariş ettiğim diğer ürünlerin kutusunu açtım. En son ürünlerimi denerken bu bataryanın sıfır aldığım hiltiyi yavaş çalıştırdığını fark ettim...

06.09.2024 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden "HP Victus Gaming Dizüstü Bilgisayar, 16,1 inç 144 Hz FHD IPS, Intel Core i7-14700HX, 16GB DDR5 RAM, NVIDIA GeForce RTX 4070 DLSS 3, 512 GB SSD, FreeDOS, Performans Mavi, 9J227EA" isimli ve "171-1469093-8023565" sipariş numaralı cihazı satın aldım fak...

10/08/2024 tarihinde Amazon sitesi üzerinden Philips 55PUS8508/62 Android TV aldık. Ürün teslim edildi. Yetkili servis gelip televizyonu kurdu. Yaklaşık 3-4 gün sonra televizyonun sol kenarında boydan boya kırmızı çizgi oluştu. Servisi aradık, gelip televizyonu aldılar. Sonra servis tutanak tutup ür...

Amazon TR'den kmix760 aldım. Ürün kutusu daha önce açılmış ve etiketleri sökülmüş olarak geldi. Kargocu konu ile ilgili notlar aldı vs. Daha sonra bu durum ile Amazon müşteri temsilcisi ile yazışırken değişim yapılabileceğini depoda olduğu ama stoklara girişi yapılmadığını 4 5 gün içinde stok girişi...

Sipariş etmiş olduğum Elixir marka gitar teli elime ulaştı. Ürünü açtım ve bir telde sorun olduğunu fark ettim. Test amacıyla denediğimde ürünün makara kısmından koptu ve iade için talep oluşturdum. Ürünü MNG Kargo aracılığı ile Amazon'a yolladım. Ürünü ben 12.08.2024'de yolladım, Amazon'a ulaştı v...

Amazon.com'dan Philips marka televizyon satın aldım. Televizyonda bulutlanma olduğu için Philips yetkili servis ile iletişime geçtim. Yetkili servisin incelemeleri sonucunda televizyon kusurlu bulundu ve iade değişim belgesi hazırlandı. Hazırlanan iade değişim belgesini Amazon mail adresine gönderdi...

Servis tarafından değişim onayı almış olduğum ve 6 gün önce Amazon turkiye'ye gönderdiğim yeni kulaklığımı halen kargo yapılmadı. Daha önce de aynı sorunu yaşayıp aynı gün kargo yapan Amazon, şimdi işini doğru yapmıyor. Her türlü şekilde yazıp, söylememe rağmen otomatik mail göndermekten başka bir ş...

16 Aralık'ta Amazon'dan iki adet kitap siparişi verdim ve kargo bana ulaştığında kutunun boş olduğunu gördüm. Amazon'a durumu bildirdiğimde 'frankenstein' adlı kitabım için geri gönderim sağlanacağı belirtildi. Birkaç gün sonra 'frankenstein' adlı kitap elime ulaştı. 'cytonic' isimli kitap için de ...

Amazon, satıcısı da Amazon.com.tr olan ve değişim için gönderdiğim, kargo kayıtlarına göre teslim edildiği anlaşılan kusurlu ürünü kaybettiğini söylüyor ve yerine yenisini göndermek yerine utanmadan yaklaşık olarak dörtte bir oranında ücret iadesi teklif ediyor! Aynı gün üç farklı ürün gönderisi ger...

17.10.2023 tarihinde Amazon uygulamasından Philips EP2231/40 model kahve makinesi sipariş ettim bir sonraki gün bana ulaştı. Kurulumu yaptım. İlk kahve için çalıştırdığımda tüm ışıklar yandı, motor arızası olduğunu gördüm. Bir sonraki gün, 18.10.2023'te kolay gelsin kargo firması ile değişim talep e...

amazon.com.tr sitesi üzerinden; 13 Ekim 2023 tarihinde (Philips hue wca 4.3 w renkli akıllı LED ampul, başlangıç seti, 3'lü, kumandalı, gu10, spot, bluetooth özellikli) ürünü satın aldım. 14 Ekim 2023 tarihinde kargo teslimatı yapıldı. Paketi açtığımda (Philips huewca 9-75w renkli akıllı başlangıç s...

10 Ekim 2023 tarihinde amazondan Powertec marka fön makinesi aldım. Ürünü alırken özellikle satıcının Amazon olmasına dikkat ettim. Prime üye olduğum için ürün aynı gün elime ulaştı. Fakat ürünün kutusunu açtığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm ve hemen değişim işlemi başlattım. Ertesi gün değişim ...

amazon.com'dan şubat ayında Karaca Airfryer satın aldım, temmuz ayında ürün sigortaları attırmaya başladı, yetkili servise getirdim servis kabloda sorun olduğunu söyleyip 15 dakikada kabloda bir şeyler yaptı. Eve getirip kullandığımda ısıtmamaya başladı, tekrar servise getirdim, 1 hafta sonra aradıl...