Corsair RAM’in Mavi Ekran Ve Reset Sorunu İşimi Geride Bıraktı

Amazon Türkiye üzerinden 3 gün önce Corsair Vengeance marka 2X8 GB 5200 MHz RAM satın aldım. Ürünü MSI b840 Gaming Plus anakartıma taktığımdan beri bilgisayarım sürekli mavi ekran hatası verip kendi kendine reset atıyor. Bilgisayarımı sadece çok kısa süre kullanabiliyorum ve 3 gündür hiçbir işimi yapamıyorum, işimden de ciddi anlamda geri kaldım.

Ürünün satıcısı Amazon.tr olarak görünüyor ve ilgili sipariş numaram 404-2408915-0549913’tür. Mevcut durumda RAM’leri söküp gönderecek durumda değilim çünkü bilgisayarımı çalışır halde kullanmam gerekiyor. Bu nedenle öncelikle tarafıma sorunsuz çalışacak RAM gönderilmesini, ardından problemli RAM’lerin benden alınmasını ya da uygun görülecek şekilde değişim / inceleme sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin ve iş kaybımın daha fazla artmaması için şikayetimin acilen değerlendirilmesini ve tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını istiyorum.