Camper Ayakkabısının Tabanı Açıldı, Amazon Yardımcı Olmadı

Metin

14 Nisan 10:58

Amazon üzerinden 13.03.2026 tarihinde 4.473,01 TL ödeyerek Camper Chasis erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece hafif ve günlük kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 30 gün sonra tabanı açılmaya başladı ve bariz bir üretim kusuru ortaya çıktı.

Durumu Amazon’a ilettiğimde yalnızca iade süresinin dolduğunu söyleyip yardımcı olmadılar. Ürünün kusurlu olduğunu, bu yüzden değişim ya da iade hakkımın olması gerektiğini ifade etmeme rağmen sorumluluk almadılar. Amazon, Camper ile görüşmem gerektiğini söyledi; Camper ise e-posta ile ürünü kendilerine Amazon’un göndermesi gerektiğini, süreci Amazon’un başlatacağını belirtti. Şu anda iki taraf da birbirine yönlendiriyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Kusurlu gelen bu ürün için yasal haklarım doğrultusunda ayakkabının ücretinin iadesini veya sorunsuz bir yenisiyle değişimini talep ediyorum. Ürünün kusurunun kabul edilerek tarafıma net ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını istiyorum.

camper-ayakkabisinin-tabani-acildi-amazon-yardimci-olmadi-1.jpg

Camper

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon Türkiye'de İade Sürecinin Keyfi Uzatılması Ve Gecikmiş Geri Ödeme

Alihan

Amazon

11 Nisan 10:08

194

Amazon Türkiye üzerinden 1 Nisan tarihinde Camper marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yasal iade süresi içinde iade ettim ve ürün 4 Nisan’da Amazon’un eline ulaştı. Ancak buna rağmen iade sürecim keyfi bir şekilde uzatılıyor. İlk olarak iade tarihini 11 Nisan olarak gösterdiler, ardından bu tarih...

amazon-turkiyede-iade-surecinin-keyfi-uzatilmasi-ve-gecikmis-geri-odeme-2.jpg

amazon-turkiyede-iade-surecinin-keyfi-uzatilmasi-ve-gecikmis-geri-odeme-1.jpg

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Amazon’da 6749 TL Ücret İadesi Ve Ürün Yokluğu Sorunu

Yasemin

Amazon

24 Aralık 2025 21:47

375

16 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Camper marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 13 Kasım 2025 tarihinde İzmir Urla’dan UPS Türkiye ile iade için teslim ettim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de ayakkabı tarafıma geri gönderildi. Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca ke...

Amazon Ve Camper Arasında İade Mağduriyeti Yaşıyorum

Ezgi

Amazon

01 Ekim 2025 11:52

610

6 Ağustos’ta Amazon üzerinden Camper Pru model ayakkabı satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle Camper müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünü kargo ile incelemeye gönderdim. İnceleme sonrası iade işleminin onaylandığı ve Amazon sistemine bildirildiği yönünde Camper’dan e-posta aldım. An...

Amazon Türkiye Yazılı Taahhüdüne Rağmen Fiyat Farkını Ödemedi

Temel

Amazon

10 Nisan 14:53

236

Amazon Türkiye’den 18 Mayıs 2025 tarihinde Camper Erkek Mw Adana k100905-002 Çok Renkli model ayakkabıyı, Kocaeli Çayırova adresime teslim edilmek üzere 403-4466378-0070745 numaralı siparişle satın aldım. Üründe üretim kaynaklı bir ayıp bulunmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmel...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Ürün Stokta Görünüyor Ve Ücret İadem Yapılmadı!

Mehmet

Amazon

14 Eylül 2025 23:51

527

2 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Camper marka sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 402-0689606-4566731). Siparişi verdikten sonra üç kez kargo süresi uzatıldı ve her seferinde ürünün gönderileceği bildirildi. Ancak 14 Eylül 2025 tarihinde siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edild...

2 Destek