Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yapılan Amazon Harcaması İptal Edilmiyor

Murat
07 Ağustos 16:02
360

6 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:07’de, bilgim dışında İş Bankası kredi kartımdan Amazon üzerinden 12.828,00 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Amazon hesabımda herhangi bir şüpheli sipariş ya da hareket bulunmamakta ve hesabıma erişimim devam etmektedir. Ancak yapılan harcamanın, bana ait olmayan başka bir Amazon.com.tr hesabı üzerinden gerçekleştirildiği tespit edilmiştir.

Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçip işlemin iptalini ve iadesini talep ettim. Fakat bana, işlemin başka bir hesaptan yapıldığı ve veri güvenliği nedeniyle bilgi paylaşamayacakları belirtildi. Ayrıca, kart bilgilerime çevremden birinin ulaşmış olabileceği ve bankamla görüşmem gerektiği yönünde standart bir yanıt aldım.

İşlemin iptal edilmesini, tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Amazon’un güvenlik önlemlerini artırmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Amazon'dan Kredi Kartımdan Yüksek Tutarlar Çekildi

Gizem
14 Ekim 14:34
398

Amazon İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Mağduriyet!

Hanıyeh
06 Ağustos 21:25
553
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve Bankadan Destek Alamama Mağduriyeti

Canan
22 Eylül 19:49
200
izinsiz-kredi-karti-harcamasi-ve-bankadan-destek-alamama-magduriyeti-1.pdf

Bilgim Dışında Amazon Prime Üyeliği İçin Kartımdan Para Çekildi

Umut
20 Ağustos 03:36
508
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri