to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Nisan tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişi yapma sebebim, Worldcard kampanyası kapsamında 3000 TL ve üzeri harcamaya verilen 300 TL World puanı kazanmaktı. World Mobil uygulamasında da 300 TL World puanım kazanılmış olarak görünmekteydi.
Ancak siparişimde yer alan yaklaşık 210 TL tutarındaki bir ürünü Amazon kendi tarafında iptal edip ücret iadesi yaptı. Bu iptal ve para iadesi sonrasında, World Mobil ekranında görünen 300 TL World puanım sistem tarafından geri çekildi ve bu puanı kaybettim. Ürünü ben iptal etmediğim, iptal tamamen Amazon kaynaklı olduğu için bu durumdan doğan mağduriyetin bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Kendi iptal ettikleri ürün nedeniyle 300 TL World puan kaybı yaşamış olmamın telafi edilmesini, kampanya şartlarını sağlayarak hak ettiğim 300 TL World puanın tarafıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
19 Nisan tarihinde Amazon üzerinden toplam 3000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş içinde yer alan 210 TL'lik bir sebze bıçağı siparişim, bana hiçbir şekilde sorulmadan iptal edildi ve 29 Nisan’da ücret iadesi gerçekleştirildi. Bu iptalin ardından, yaptığım bu alışverişten dolayı World mobil kampanyasından kazanmış olduğum 300 TL World puanım da geri çekildi.
Sipariş iptali benim isteğim veya kusurumdan kaynaklanmamasına rağmen, hem ürünümden oldum hem de hak etmiş olduğum 300 TL’lik World puanımı kaybettim. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemeler yapmama rağmen herhangi bir şekilde canlı destek veya yetkili kişiye bağlanamadım ve konuyla ilgili muhatap bulamadım.
Benden kaynaklanmayan bu iptal sebebiyle geri alınan 300 TL World puanımın, tekrar hesabıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17 Mart günü Amazon mobil uygulaması üzerinden toplam 595 TL tutarında, aynı üründen iki adet olacak şekilde alışveriş yaptım ve siparişi aynı gün içinde iptal ettim. Buna rağmen bugün 5 Nisan olmasına karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda, iademin en ge...
Amazon üzerinden satın aldığım Camper Runner k21 erkek spor ayakkabıyı, ürünü aldıktan 1 yıl dolmadan yan kısmından yırtılma olduğu için iade/değişim amacıyla gönderdim. Ürünün satışının Pazaryeri üzerinden yapıldığı, iade ile Camper’ın ilgilendiği bilgisi verildiği için ayakkabıyı UPS Türkiye ile C...
Amazon üzerinden Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda 4–5 kez giyebildim ve çok kısa sürede parçalanmaya başladı. Yaklaşık 2 ay kadar ancak kullanabildim, ardından yaşadığım sorun nedeniyle giymeye utandım ve kaldırmak zorunda kaldım. Ayakkabının özellikle ön üst kısımlarında v...
Amazon üzerinden Amazon satıcısından Optima marka şeker ölçüm cihazı satın aldım. Sipariş tarihimi 30 Aralık 2025, sipariş numaramı ise 407-9112003-8854762 olarak paylaşmak istiyorum. Ürün bana poşetin içine konulmuş, korumasız, özensiz ve açılmış bir şekilde ulaştı. Bu haliyle bile ürünün sunumu ve...
Ekte bilgileri bulunan siparişimin aldığım ürünü iade etmeme rağmen Amazon tarafından para iadem yapılmamıştır. Alışveriş yaptığım hesabımı Amazonun sürekli güvenlik uyarısı vermesi sebebi ile işlem yapamadığım için kapatmak zorunda kaldım. Defalarca aramama ve e-posta göndermeme rağmen hiçbir dönüş...
Yapı Kredi Bankası 
Yorumlar