Amazon'un Geri Arama Hizmeti Sorunu

Amazon Prime üyesiyim, Amazon'u ve Amazon'dan alışveriş yapmayı çok seviyorum. Çokça alışveriş yapıyorum, memnunum da ancak, 1 aya yakın süredir Amazon'un bana sunduğu 'Beni Ara' hizmetini kullanamıyorum. 'Üzgünüz, geri arama hizmetimiz şu anda mevcut değil' hata mesajını alıyorum. Defalarca Amazon müşteri hizmetleri temsilcilerine sohbet yazışması yolu ile kayıt oluşturdum, sorunum çözülmedi. Bana söyledikleri şey 'Bizi siz de arayabilirsiniz' deyip numara veriyorlar. Ama ben sizin bana ulaşmanız yönünde bana sunduğunuz bir hizmeti kullanıp bir sorun olduğunda sizin bana ulaşmanızı neden talep edemiyorum? Acilen sorunumun çözülmesini Amazon'dan rica ve talep ediyorum.