to read complaints and reviews, or file yours.Amazon’un Aynı Gün Teslim Sözünü Kırması
Uzun süredir Amazon’dan “aynı gün teslim” ibaresiyle alışveriş yapıyorum; yaklaşık 3 aydır bu şekilde verdiğim hiçbir sipariş aynı gün teslim edilmedi. Buna rağmen Amazon hâlâ bu hizmeti sorunsuz veriyormuş gibi reklam ve tanıtım yapmaya devam ediyor.
Son olarak 404-9466741-7727522 numaralı siparişimde, ürünün 06/04/2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ayrıca Amazon müşteri temsilcisi F**** Hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde, siparişimin özellikle bugün saat 20.00’a kadar teslim edileceğini kendisi bizzat ifade etti. Buna rağmen ürünüm belirtilen tarihte ve söylenen saat aralığında hiç teslim edilmedi.
Amazon’un “aynı gün teslim” vaadini yerine getiremediği halde bu hizmeti yapılıyor gibi göstermesinden ve bu şekilde reklam yapmasından rahatsızım. Yapamayacakları, yerine getirmedikleri bir hizmeti “aynı gün teslim” gibi cazip bir ifade ile sunmamalarını, bu konuda müşterileri yanıltıcı tüm ibare ve reklamların kaldırılmasını talep ediyorum.
Kolay gelsin markası altında kendilerinin kargo firması olduğunu iddia eden oluşum kafalarından randevu oluşturup müşterileri mağdur ediyor. Sipariş esnasında kargo firması seçme şansı olanlar kolay gelsin adlı oluşumu seçmeme şansları varsa değerlendirmeli
Bu firma (kolay Gelsin) maalesef çok sorunlu. Ben de Amazon'dan bu nedenle sipariş vermiyorum ve Amazon'a da ulaşamıyorum.