to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden aldığım Macbook ve tablet ürünlerini iade etmeme rağmen, toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarındaki iade ücretim 2,5 aydır tarafıma ödenmedi. Ürünleri zamanında ve eksiksiz şekilde geri gönderdim ancak iade sürecim hâlâ Amazon tarafından onaylanmadı.
Bu süreçte defalarca Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde sorunun halledileceği, ödemenin yapılacağı söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı ve bekleyişim devam ediyor. Sipariş bilgilerini ve gerekli tüm detayları da her görüşmede paylaştım.
Uzun süredir yüksek tutarlı bir meblağ için bu şekilde bekletilmem kabul edilebilir değil. Amazon’dan, iade ettiğim Macbook ve tablet için toplam yaklaşık 100.000 TL tutarındaki ücretin herhangi bir ek bekleme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Amazondan bir tablet sipariş ettim. Fotoğrafta kalem olmasına ve müşteri hizmetlerinden teyit etmeme rağmen kalemi göndermediler. Bunun üzerine aynı gün iade ettim. Başka bir yerden sipariş vereceğim için iade sürecinin hızlanması ile ilgili defalarca bildirimde bulundum. 13 gündür beklemekteyim. İa...
13.02.2024 Tarihinde Amazon üzerinden Apple iPad Pro 4. Nesil 11'' 256 GB tablet siparişi verdim. (Sipariş No: 404-3247404-8954710) 33499 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra 17.02.2024 tarihinde ürünün 32210 TL'ye düştüğünü gördüm. Müşteri hizmetleri ile telefon görüşmemde aradaki farkın ta...
Amazon İadeleri İşleme Alınmıyor ve Geri Ödeme Yapılmıyor! Şikayet: Amazon’dan aldığım ürünleri belirtilen süre içinde iade ettim ve kargo firması tarafından teslim edildiğini kontrol ettim. Ancak, hesabımda iade süreciyle ilgili hiçbir güncelleme göremiyorum ve tarafıma geri ödeme yapılmadı. Ekte...
09.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden aldığım Samsung tabletin iadesini başlattım ve talebim onaylandı. 10.10.2025 tarihinde adresimden teslim alınacağı bildirildi ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Akşam saat 18.00'de arayıp dalga geçer gibi geleceğini söyleyen görevliyle de bir sonuç alamadım....
Amazon'dan almış olduğum kitabı iade gönderdim. Kargo firması teslim edildiğini söyledi, ancak Amazon henüz para iadesi yapmadı. İşlem tarihi 13 Eylül. Mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Önceki iade sorunsuz olmuştu, ancak bu iade süreci uzadı. Cevap bekliyorum.
Yorumlar