Amazon’dan Tefal Tava Seti Paketsiz Gönderildi, Düğün Hediyesi Mahcup Edildi

Amazon üzerinden Tefal marka bir tava setini düğün hediyesi olarak satın aldım. 23 Aralık 2025 tarihinde teslim edilen ürün, kutulu ve özenli bir şekilde gelmesi gerekirken, tava seti koli bandıyla başka bir kutunun üzerine tutturulmuş şekilde gönderildi. Hediyelik bir ürünün bu kadar özensiz paketlenmesi hem beni çok şaşırttı hem de düğün hediyesi verdiğim kişiler karşısında oldukça mahcup etti. Açıkçası böyle bir paketi sokaktaki halk pazarından alsam bile daha özenli hazırlanmasını beklerdim.
Hediye aldığım insanlara da zamanında hediyesini verememiş oldum bu yüzden.

Amazon’u özellikle güvenilir ve kurumsal olduğu için tercih etmeme rağmen, benzer paketleme sorununu 3–4 kez daha yaşadım. Daha önce de müşteri hizmetleriyle bu konuyu paylaştım ancak buna rağmen paketleme konusunda bir iyileşme göremedim. Hediyelik ve hassas ürünlerde çok daha özenli, kutulu ve korunaklı paketleme yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.