to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Tefal marka bir tava setini düğün hediyesi olarak satın aldım. 23 Aralık 2025 tarihinde teslim edilen ürün, kutulu ve özenli bir şekilde gelmesi gerekirken, tava seti koli bandıyla başka bir kutunun üzerine tutturulmuş şekilde gönderildi. Hediyelik bir ürünün bu kadar özensiz paketlenmesi hem beni çok şaşırttı hem de düğün hediyesi verdiğim kişiler karşısında oldukça mahcup etti. Açıkçası böyle bir paketi sokaktaki halk pazarından alsam bile daha özenli hazırlanmasını beklerdim.
Hediye aldığım insanlara da zamanında hediyesini verememiş oldum bu yüzden.
Amazon’u özellikle güvenilir ve kurumsal olduğu için tercih etmeme rağmen, benzer paketleme sorununu 3–4 kez daha yaşadım. Daha önce de müşteri hizmetleriyle bu konuyu paylaştım ancak buna rağmen paketleme konusunda bir iyileşme göremedim. Hediyelik ve hassas ürünlerde çok daha özenli, kutulu ve korunaklı paketleme yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Kolay gelsin üzerinden gönderilen 146605744 numaralı kargomun Pendik’teki iş yerime teslimatıyla ilgili iki kez aynı sorunu yaşadım. Kargonun mesai saatleri içinde teslim edilmesini özellikle talep etmeme ve iş yerinin saat 18:00’den sonra kapalı olacağını belirtmeme rağmen, teslimat saatine dair ne...
13 Mayıs 2025 günü Amazon uygulaması üzerinden birkaç ürün sipariş verdim. Ürünler 17 Mayıs'da teslim edildi fakat Anatolia Soap 1978 Mysia Koleksiyonu sütlü sabunu eksik göndermişler. Kutuda herhangi bir sorun yok. Kutu sağlam ancak depoda gönderimi yapılırken muhtemelen çalışanlardan biri çaldı ür...
Amazon üzerinden Hacı Şakir Granülmatik sabun tozu siparişi verdim, kargom 26.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda karton kutunun dağılmış, ıslanmış ve deformeye uğramış olduğunu gördüm. Paketi açtığımda ise ürün paketinin patlak olduğunu, yani bana hasarlı ve kullanılamaz şekilde ...
Tefal 
Yorumlar