Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Amazon İade Ettiğim iPhone Kayıp Görünüyor Ücret İadem Yapılmadı
Okan
16 Ekim 23:52
734"Ücret iademi geçte olsa yaptılar"
2 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon'dan Satın Aldığım İphone'un İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Ömer
25 Kasım 12:06
169Amazon’dan satın aldığım iPhone 16 Pro Max 1 TB için iade talebi oluşturdum ve ürün 28 gün önce Amazon tarafından teslim alındı. Ürünün teslimine ait kargo takip numarası 266867586822’dir. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen, 111.999 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, “Biz iade yapamıyoruz, o**@amazon.com.tr adresine mail atın, onlar ilgilenir; biz bir şey yapamayız.” denilerek konudan tamamen uzak duruldu. Yaklaşık 28 gündür belirtilen mail adresine sürekli olarak yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine tekrar ulaştığımda ise yine herhangi bir çözüm sunulmadan, “Biz bir şey yapamayız.” cevabını almaktan başka bir ilerleme kaydedemedim.
Ürün Amazon tarafından teslim alınmış olmasına rağmen, bu kadar yüksek tutarlı bir ödemenin bu kadar uzun süre iade edilmemesi ve müşteri hizmetlerinin çözüm üretmemesi beni mağdur etti. 404-0924369-4545116 numaralı siparişime ait iade ücretimin, ürünün teslim alındığını gösteren kargo takip numaram da ortadayken, ivedilikle kredi kartıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Emre sonuçtan hiç memnun değil
Amazon Siparişim İki Haftadır Gönderilmedi Ücretim Bekletiliyor
Emre
03 Ekim 18:55
48121 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden iPhone 16 Plus Pembe (128 GB) modelini 67.947,60 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram: 406-7277109-0378764. Teslimat adresimi Diyarbakır, Ergani olarak belirttim. Siparişimin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. 23 Eylül’d...
amazon-siparisim-iki-haftadir-gonderilmedi-ucretim-bekletiliyor-3.jpg
amazon-siparisim-iki-haftadir-gonderilmedi-ucretim-bekletiliyor-2.jpg
amazon-siparisim-iki-haftadir-gonderilmedi-ucretim-bekletiliyor-1.jpg
Veysi sonuçtan hiç memnun değil
Amazon'da İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor
Veysi
19 Eylül 16:09
1.003Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro Max ürününü iade ettim. Ürünü 9 Eylül 2025 tarihinde Kolay Gelsin firması ile, pa1021613 takip numarası ve DGY15BxCRRMA iade onay koduyla gönderdim. Ancak gönderi iletildikten sonra yanlış ürünü gönderdiğimizi fark ettik ve Amazon’dan tekrar iade k...
Amazon'dan Macbook Pro Siparişim İptal Edildi, 23 Gündür İade Yapılmadı
Hayri
19 Ekim 18:37
33829 Eylül tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 160.000 TL tutarında bir Macbook Pro siparişi verdim. Siparişim, kargo teslimatında yaşanan bir problem nedeniyle hiç elime ulaşmadan direkt olarak iptal edildi. Bu nedenle ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini bekliyordum. İptal işleminin üze...
Amazon'da Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu
Furkan
10 Aralık 2024 12:43
1.170Amazon.com.tr'den iPhone 16 Pro Max almaya çalıştım. Her almaya çalıştığımda 3-5 dakika içerisinde para iadesi yapıldı. Ürünü satmadılar. 29 Kasım günü bir sipariş daha verdim ama yine sipariş iptal edildi ve para iadesi yapılmadı. Tam 11 gündür para iadesi yapılmıyor. 105 bin TL'lik paramı geri ala...
Amazon Kategorileri
Yorumlar