to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 404-4762630-1262701 sipariş numarasıyla aldığım iPhone 16 Pro cihazımı, beğenmediğim için iade etmek istedim. Satın almadan önce Amazon müşteri hizmetlerine ulaşıp, ürünü beğenmezsem iade edebileceğimi teyit ettim ve bu güvenceyle ürünü satın aldım. Ürünün, şarj cihazını dahi açmadım ve tüm aksesuarları, kutusu ve faturasıyla eksiksiz şekilde Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla iade ettim.
29 Eylül’de ürün Amazon’a ulaştı, fakat o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Amazon hesabımda ürünün durumu “kayıp” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde ise yalnızca “30 Ekim’e kadar beklemeniz gerekiyor” şeklinde bir yanıt aldım. Elimde ne ürünüm var ne de ücret iadem yapıldı.
Ödememi kredi kartıyla tek çekim olarak, 91.502,95 TL tutarında yaptım ve kredi kartı ekstrem kesildi. Acil olarak ücret iademin yapılmasını istiyorum.
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro Max ürününü iade ettim. Ürünü 9 Eylül 2025 tarihinde Kolay Gelsin firması ile, pa1021613 takip numarası ve DGY15BxCRRMA iade onay koduyla gönderdim. Ancak gönderi iletildikten sonra yanlış ürünü gönderdiğimizi fark ettik ve Amazon’dan tekrar iade k...
21 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden iPhone 16 Plus Pembe (128 GB) modelini 67.947,60 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram: 406-7277109-0378764. Teslimat adresimi Diyarbakır, Ergani olarak belirttim. Siparişimin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. 23 Eylül’d...
Amazon üzerinden Apple iPhone 16 Pro model bir elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 171-8877438-3566753. Siparişimi verdikten kısa bir süre sonra hesabım Amazon tarafından kapatıldı ve hesabıma erişimim engellendi. Siparişim tarafıma ulaşmadığı gibi, ödediğim ücret de iade edilmedi. Öde...
Yorumlar