to read complaints and reviews, or file yours.Amazon'dan Kitap Siparişi Gecikmesi Ve Hızlı Kargo Talebi
Amazon’dan 1’i sabah gün başlar başlamaz olmak üzere tamamı kitaplardan oluşan bir sipariş verdim. 404-9868197-7625120 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de planladığım tarihlerde kitapları kullanamamama neden oluyor.
Ayrıca 1 ocakta verdiğim sipariş için 8 ocağa teslimat tarihi vermişler. 8 günde ne teslim ediyorsunuz paletle mal mı söyledik?
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve mümkünse teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu gecikme ve mağduriyet için Amazon’un uygun göreceği şekilde bir jest yapmasını da rica ediyorum.
Bugün ayın 5'i yani 5 gün oldu. Daha kargoya bile verilmedi. Prime üyeliğimi iptal ettim .
7 günün sonunda kitap ulaştı ve kitap yırtık şekilde geldi. İade işlemini başlattım.
Aynısı bana da oldu Prime'ın ne anlamı kaldı o zaman. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim özür bile dilemediler Prime'ı iptal ettim.