Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon'dan Alınan Lego Setlerinin Yetersiz Kutulama Nedeniyle Zarar Görmesi

profile
Ahmet
15 Eylül 2025 16:13
264

Amazon’dan son bir buçuk ay içinde aldığım Lego 60430, Lego 42198 ve bazı diğer Lego setlerinde ciddi bir kargolama sorunu yaşıyorum. Daha önceki alışverişlerimde tüm Lego ürünleri, boyutu ne olursa olsun, mutlaka ekstra bir Amazon kutusuna konularak gönderiliyordu. Ancak son dönemde, ürünler hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir kutulama seçeneği sunulmadan, doğrudan kendi kutusu üzerine sadece kağıt ambalaj sarılarak gönderiliyor. Bu nedenle kutular eziliyor ve koleksiyon amaçlı aldığım Lego setlerinin kutuları ciddi şekilde zarar görüyor.

Bu durum, özellikle koleksiyonluk ürünler için büyük bir sorun teşkil ediyor. Ürünleri bu şekilde teslim almak istemediğim için defalarca iade etmek zorunda kaldım ve başka satıcılardan almak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetleriyle bu konuda iletişime geçme imkanı da bulamıyorum, çünkü sistemde bu konuya dair bir şikayet mekanizması yok.

Amazon’dan beklentim, tüm Lego ürünlerinde ekstra kutulama seçeneğinin tekrar sunulması ve mümkünse tüm Lego ürünlerinin mutlaka ilave Amazon kutularıyla gönderilmesidir. Özellikle “bu ürün kendi kutusuyla gönderilecektir” notu bulunan ürünlerde, müşteriye yine de Amazon kutulaması seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Ürünlerin kutusuz ve korumasız gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu konuda kalıcı bir çözüm bekliyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alper
29 Ağustos 2025 22:13
921
Amazon'dan Aldığım Lego Seti Hediye Olarak Gönderilemeyecek Kadar Kötü Durumda Geldi
Amazon'dan Aldığım Lego Seti Hediye Olarak Gönderilemeyecek Kadar Kötü Durumda Geldi
Amazon'dan Aldığım Lego Seti Hediye Olarak Gönderilemeyecek Kadar Kötü Durumda Geldi
Amazon'dan Aldığım Lego Seti Hediye Olarak Gönderilemeyecek Kadar Kötü Durumda Geldi
amazondan-aldigim-lego-seti-hediye-olarak-gonderilemeyecek-kadar-kotu-durumda-geldi-2.jpg

Amazon İade Sürecinde Kargo Ücreti Mağduriyeti Ve Eksik Ödeme

profile
29 Ağustos 2025 16:20
564
Amazon İade Sürecinde Kargo Ücreti Mağduriyeti Ve Eksik Ödeme
Amazon İade Sürecinde Kargo Ücreti Mağduriyeti Ve Eksik Ödeme
Amazon İade Sürecinde Kargo Ücreti Mağduriyeti Ve Eksik Ödeme
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
22 Temmuz 2024 16:57
588
Amazon'dan Aldığım Lego'nun Kötü Paketlenmesi
Amazon'dan Aldığım Lego'nun Kötü Paketlenmesi
3
Mehtap sonucu yetersiz buldu

Amazon Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Mehtap
01 Ekim 2025 15:23
533

profile
20 Temmuz 2024 16:39
502
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri