Amazon’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Para İadesi Sorunu

Amazon 402-9230676-9697942 numaralı, zaten hatalı gönderilen siparişimi iade için göndereli 10 günü geçti, para iadem yapılmıyor. Neden para iadesi yapılmadığını Amazon’u aradığımda öğrenemiyorum. “Yasal süremiz var, 14 gün bekleyeceksiniz” diyor Amazon. Sipariş detayına girdiğimde iadede sorun olduğuna dair bilgi notu çıkıyor, müşteri hizmetlerini arayın yazıyor. Arıyorum, bilgi vermiyorlar. Ne için beklettikleri belirsiz. Yalan yanlış oyalayıp duruyorlar. Para iademi yapacak mısınız?