PTT Kargo Takip Durumu Dağıtım Merkezinde Kalıyor Ve İletişim Kurulamıyor

30 Eylül’den bu yana PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, yaklaşık 3.500 TL değerindeki kp06688634506 takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmedi. PTT’nin takip ekranında kargom günlerdir sadece “kargo dağıtım merkezinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

İlgili PTT şubesine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla kimseye erişemedim, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum. Ne kargom dağıtıma çıkarılıyor ne de gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu ciddi gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.