to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazondan iki defa tablet siparişi ettim, ilk siparişim bana ulaşmadan hasarlı olduğu gerekçesiyle iade edildi.
Sonra kendileri arayıp ürünü tekrar sipariş edin aradaki fiyat farkını ödeyelim dediler, yine aynı ürünü sipariş ettim. 5 gündür hiçbir hareket yok ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışırken sürekli "Üzgünüz, geri arama hizmetlerimiz şu anda mevcut değil." hatası ile karşılaştım. Bende siparişimi iptal ettim ama ücret iadesi halen yapılmadı, mail attığımda ise bir önceki siparişe ait para iadesi hakkında kopyala yapıştır mail attılar. Sonuç olarak Amazon dünya çapında iyi olabilir ama halen ülkemizde oturmuş güzel bir sistemleri yok. Önemli alışverişleri bilindik ve müşteri hizmetlerine ulaşması kolay alışveriş sitelerinden yapmak lazım.
Tablet siparişi verdim. İlk tablet kusurlu çıktı, değişim istedim. Değiştirdiler. Gelen ürün yine kusurlu çıktı, değişim istedim. Ondan sonra iş uzadı, değişimin gelmeyeceğini söylediler. İadeye döndü zaten, ben onaylamadan da ikinci değişimde benden habersiz iade yapmışlar. Müşteri temsilcisi sohbe...
Amazondan, amazon.com.tr satıcısından Apple tablet aldım. Amazon'a güvendiğim için başka satıcılardan biraz daha pahalıya aldım hatta. Tablette küçük bir sorun vardı, 1 hafta sonra iade ettim. Amazon iade ulaştıktan birkaç gün sonra, gelen ürünün seri numarası farklı diyerek iadeyi reddetti. Ama böy...
Amazon tarafından saçma bir ihlal yemişim, 2 yıldır ürün alamamaktayım. Bana sürekli gelen mailler "Hesabınız, İadeler ve Para İadesi Politikamızın birden fazla kez ihlal edilmesi nedeniyle yalnızca dijital satın alımlarla sınırlandırıldığı için" diye başlıyor. Başlarda komple kapanmıştı, maillerle ...
Amazondan iki tane tablet kılıfı satın aldım ürünlerin hiçbiri gönderilmedi. Para iadesi de yapılmadı hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Gerçekten çok mağdur edildim. Ulaşabileceğim bir telefon numarası yok araştırma yapına çıkan telefonu aradığınızda çalışmadığını görürsünüz. Otomatik müşteri hiz...
Amazon.com.tr ekranı hatalı bir tablet gönderdi. Ertesi gün iade ettim beni 15 gün beklettiler depomuzda ulaşmadı diyerek, sonrasında kullanıcı hatası diyerek iademi reddettiler. Türkiye Cumhuriyeti yasaları gereğince Koşulsuz 14 gün cayma hakkı ve 30 gün yasal olarak iade hakkımı kullandırtmıyorlar...
Yorumlar