Amazon’da İndirimli Crocs Terlik Siparişim Nedensiz İptal Edildi





19 Nisan tarihinde Amazon üzerinden indirimde olduğunu görerek Crocs Crocband kadın terliği siparişi verdim. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden, benim tarafımdan iptal talebi olmamasına rağmen siparişlerim iptal edildi. İptal edilen siparişlerimin numaraları 405-3710082-4868316 ve 405-4491114-9041930’dur.
Ürünle ilgili yorumları incelediğimde, aynı durumun başka müşterilerin siparişlerinde de tekrarlandığını, buna rağmen ilgili satıcının Amazon üzerinde satış yapmaya devam ettiğini gördüm. Konuyla ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, durumun satıcı sorumluluğunda olduğu ifade edildi. Ancak siparişi Amazon üzerinden verdiğim ve ödemeyi de Amazon aracılığıyla yaptığım için bu tutumun sorumluluğun müşteriye bırakılması şeklinde yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, siparişini verdiğim Crocs Crocband kadın terliğin iptal öncesindeki aynı indirimli fiyattan tarafıma yeniden oluşturularak gönderilmesini talep ediyorum.










