Kargoya Verilmeyen Sipariş, İptal Ve Tam İade Talebim

Merve

17 Şubat 15:49

325

Amazon üzerinden Crocs terlik siparişi verdim ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Siparişi vereli 5 gün olmasına rağmen hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte ne satıcıya ne de Amazon müşteri hizmetlerine ulaşabildim, muhatap bulamıyorum. Ürün için yaklaşık 1.350 TL ödeme yaptım ve ortada ne ürün var ne de sağlıklı bir bilgilendirme.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kargoya-verilmeyen-siparis-iptal-ve-tam-iade-talebim-4.jpg

kargoya-verilmeyen-siparis-iptal-ve-tam-iade-talebim-3.jpg

kargoya-verilmeyen-siparis-iptal-ve-tam-iade-talebim-2.jpg

kargoya-verilmeyen-siparis-iptal-ve-tam-iade-talebim-1.jpg

Crocs Terlik & Ayakkabı

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Enes

17 Şubat 16:30

Aynı tarihte farklı bir ürün sipariş etmiştim ve aynı durumu yaşıyorum. Yıllardır Amazon kullanırım ama 14 Şubata yetişir diye düşünerek verdiğim hediye siparişini bugün hala kargoya vermediler. Müşteri hizmetleri isterseniz iptal edelim diyor şaka gibi. İptal ettim geçtim umarım ödeme iadesini de aynı şekilde günlerce bekletmezler.

Merve

Şikayet Sahibi

19 Şubat 07:30

Yazdıktan sonra siparişi iptal ettiler. Öncesindeki iade ücreti daha hesabıma gelmeden şikayetteki ütünün ücreti geldi. Ama hala müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum ben

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Amazon Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Yetersiz Kaldı Ve Mağdur Edildim

Ebru

Amazon

18 Ağustos 2025 11:16

401

Amazon üzerinden Crocs marka terlik siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 14 Ağustos belirtilmişti. Ancak teslimat tarihi çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca “bugün gelir, yarın gelir” denilerek bekletildim. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde ise sağ...

Tuğçe sonucu yetersiz buldu

Amazon Kaybolan Siparişimin Ücretini Bir Aydır İade Etmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Tuğçe

Amazon

15 Aralık 2025 12:31

230

Amazon üzerinden verdiğim pa1214047 numaralı siparişimde Crocs terlik satın aldım. Ürün kargoda kaybolduğu gerekçesiyle bir aydır tarafıma para iadesi yapılmıyor. Yaklaşık 1.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 kez görüştüm a...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Amazon İznim Olmadan Siparişimi İptal Etti Mağdur Oldum

Mehmet

Amazon

29 Ekim 2025 10:36

709

10.10.2025 tarihinde Amazon.tr satıcısından Crocs Literide marka terlik siparişi verdim. Sipariş numaram: 403-6274297-7174732. Siparişim yaklaşık 19 gün sonra, 29.10.2025 tarihinde iznim olmadan iptal edildi. Ürünün teslimat adresi olarak A*** adresini belirtmiştim ve toplamda 2.235 TL ödeme yaptım....