Ana Sayfa
Amazon
İade
Amazon’da Aynı Ürüne Yüksek Fiyat Farkı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

ID:34115085

Amazon’da Aynı Ürüne Yüksek Fiyat Farkı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

Murat

02 Kasım 2025 11:45

422

22 Ekim’de Amazon üzerinden Prime üyesi olarak “Isıtıcı Ayağı” adlı ürünü sipariş ettim ve ürün 25 Ekim’de teslim edildi. Sipariş numaram: 403-6643252-7357162.

Aynı ürünün Hepsiburada’da 239 TL’ye satıldığını fark ettim; Amazon’da ise 325 TL’ye aldım ve arada 86 TL gibi ciddi bir fiyat farkı oluştu. Bu durumu Amazon müşteri hizmetlerine ilettim ve aradaki farkın iadesini talep ettim. Ancak bana “Biz daha uyguna vermişiz” gibi mantıksız bir açıklama yapıldı ve sonrasında da fiyat farkı iadesiyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Prime üyeliğimi bu nedenle iptal ettirdim ve bir daha Amazon’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Amazon’dan beklentim, aradaki 86 TL’lik ücret farkının tarafıma iade edilmesidir.

Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon Siparişimin Bilgi Verilmeden İptali ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

Tanju

Amazon

09 Eylül 2025 15:52

381

09 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Prime üyeliğimle Adidas Erkek Ultrarun 5 TR Ayakkabı (AURINK/OAT/CBLACK 41 1/3) siparişi verdim. Sipariş numaram: 406-5027012-6273961. Kredi kartı bilgilerimi girerek ödemeyi tamamladım. Ancak Amazon, bana hiçbir bilgi vermeden, güvenlik gerekçesiyle siparişi...

1 Destek

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Prime Üyelik Avantajı Sunulmadı, Siparişim Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Furkan

Amazon

18 Eylül 2025 12:24

432

15 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Prime üyelik satın alarak bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 407-9307748-6071513. Prime üyelik avantajıyla ürünümün 18 Eylül’de hızlı teslim edileceği belirtilmişti. Ancak teslim tarihi haftaya olarak güncellendi ve ürünüm halen elime ulaşmadı. Prime üyelik ücr...

1 Destek

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Hasan

Amazon

20 Eylül 2025 01:08

562

12.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden Prime üyeliğimle iki t-shirt ve bir adet şarj kablosu siparişi verdim. İlk siparişim olduğu için 75 TL indirim kodu da tanımlanmıştı. Sipariş verirken ürünlerin bir gün sonra teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişi...

2 Destek

Prime Teslimat Sözü Tutulmadı Fiyat Farkı Ve Mağduriyet Yaşadım

Ira

Amazon

13 Ekim 2025 11:18

386

Amazon.com.tr üzerinden Prime üyesi olarak 405-5081873-3561130 numaralı siparişimi İstanbul adresime Cuma günü verdim. Aynı ürünü başka bir satıcı 1800 TL daha uygun fiyata satmasına rağmen, “Pazar günü teslim” garantisine güvenerek Amazon’u tercih ettim ve ayrıca Prime üyeliği için yaklaşık 60 TL e...

1 Destek

Amazon Prime Siparişimde Üst Üste Yaşanan Teslimat Ve Ürün Karışıklığı Mağduriyeti

Rahmi

Amazon

09 Eylül 2025 17:32

346

2 Eylül’de Amazon.com.tr üzerinden Prime üyeliğimle verdiğim 404-1053580-2772310 numaralı siparişimle ilgili yaşadıklarım tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Siparişimde birden fazla ürün vardı ve ilk gönderimde koli patlamış, yırtılmış şekilde teslimata geldi. Deliklerden ürünlerin düştüğü ve kaybo...

2 Destek