to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon com.tr üzerinden yanlışlıkla verilen telefon siparişini ertesi gün iptal ettim. Para iadem 10 gündür yapılmıyor, müşteri hizmetlerini aradım iade talebinde bulundum 76 saat süre gerek dendi,76 saat sonra aradığımda tekrar bir 76 saat beklemem söylendi, iademin bir an önce yapılmasını istiyor
Amazon üzerinden 402-9057750-8148324 numaralı siparişle aldığım ürünü 14 Kasım’da iade için gönderdim ve iadem en geç 20 Kasım’da onaylandı. 2.700 TL civarındaki tutarın banka kartıma iadesi yapılması gerekiyordu; ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreç...
Amazon uygulamasından 08.08.2025 tarihinde ürün satın aldım. 29.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, ürünlerimin gelmediğini söyledim ve tekrar değişim talebinde bulundular. Ancak bugün 10.09.2025, hâlâ ürünler gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...
18 Ağustosta Amazon'dan satın aldığım ürünü iade etmek için iade kodu oluşturdum. 2 gün peş peşe kargo firmasına gittim. İade kodu ile iade edemedim. Amazon müşteri hizmetlerini aradım sistemsel bir sorun olabileceğini söyledi. Tekrar ertesi gün kargoya gittim maalesef tekrar iade edemedim. Amazon m...
Amazon.com.tr'den oğluma karne hediyesi olarak Apple iPhone 13 128 GB aldım. 19 Haziran 2025 tarihinde 'aynı gün teslim' seçeneğiyle aldığım ürün teslim edilmedi. Başka bir yerden satın alıp hediyemizi verdik. Şu an, yani 28 Haziran'da, 9 gündür Amazon uygulamasında ürünün durumu belirsiz ve ücret i...
Amazon, paramı iade etmiyor. 15 gün olmasına rağmen iade ettiğim ürünün parasını hâlâ bekliyorum. Müşteri hizmetleri ile sık sık görüştüm yatacak dediler hep. Ve ilginç olan artık müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Ne canlı sohbet ne arama. Hepsi kapalı. Sorunumun çözülmesini ve paramın iade edilmesi...
Yorumlar