Amazon.com Aynı Gün Teslim Problemi

04 Temmuz'da Amazon TR sitesinden sipariş verdim. Siparişte aynı gün teslim seçeneği mevcuttu, benimde modemin arızalanmıştı, aynı gün teslim diye amazondan alayım dedim. Hayatımın en büyük hatasını yaptım. 3. Güne girdik hala ürün teslim olmadı. Sadece ürün teslim olacak özür dileriz bla bla bla başka hiçbir aksiyon yok. Yorumları inceledim bu firmadan şikayetçi bir sürü insan gördüm.
Şaşırdığım konu koskoca Amazon böyle firmalarla nasıl çalışabiliyor. Kendi firmasının ismini lekeliyor. Bir daha da amazonda sipariş verirsem 2 olsun. Prime üyeliğimi iptal ediyorum. Boşuna para ödememe gerek yok.
Müşteri temsilcileri yardımcı oluyor yaptırım yapacaklarını söylüyorlar ama dedikleri samimi olsa önceki şikayetleri dikkate alır sorunu çözerlerdi.
2 gündür elektronik cihaz araçta geze geze kim bilir ne hale geldi. Umarım bir hasar yoktur.
Tüketicilere uyarım, sipariş vermeden önce mağazayla iletişime geçin ve AGT Kurye ise aman diyeyim.