to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Yanlış Ürün Gönderildi Fakat İade Yapılmadı
Amazon.com Türkiye'den 23 Ağustos tarihinde Adidas Duramo 10 erkek çocuk spor ayakkabı siparişi verdim. Öncelikle yanlış ürün gönderimi yapılarak mağdur edildim. Mavi 34 numara verdiğim sipariş Pembe gri 28 numara olarak geldi. Hemen iade başlattım, ürün geri gitti fakat bu kez de iade süreci işlemedi. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşerek iade yaptırmaya çalıştım. 14 gün iade sonu bekledim, bu defa da hediye kartı yapılmış. Kendi kredi kartı ile yaptığım alışveriş hediye kartı olarak iade ödemesi yapılmış. Bir de hediye kartı olarak tanımlanınca düzeltilemiyormuş. Yani paramı çöpe atmamı bekliyorlar. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Hatalı olan gönderici firma Amazon.com, fakat mağdur olan ise ben.
Amazon para iadesini gerçekleştirdi. Bir çok sorunda da hızlı çözüm sunuyorlar. Teşekkürler
