to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sürecinde Müşteri Hizmetleri Desteği Yok
27 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden 405-6078063-5441902 numaralı sipariş ile yurt dışından gönderilecek bir tufting tabancası satın aldım. Ürünüm belirtilen süreler geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı, ne teslimat gerçekleşti ne de hesabıma herhangi bir para iadesi yapıldı.
Bugün Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunumla ilgilenmek yerine son derece laubali bir üslupla konuşuldu ve “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek görüşme sonlandırıldı. Hem ürünümü alamadım hem de bu süreçte müşteri hizmetlerinden destek göremedim.
Gelmeyen ürün için ödediğim ücretin, varsa tüm kesintilerle birlikte, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorunuyla ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Teşekkür ediyorum sorunum hemen çözüldü
