to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Amazon üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde bir adet gemici takvimi siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 23 Kasım tarihinde elimde olacağı bilgisi yer almasına rağmen bugün 5 Aralık olmasına rağmen ürün tarafıma hâlâ ulaşmadı. Sipariş numaram 406-9375113-0926728’dir.
Amazon müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Satıcıyla görüştüğümde kargo ile görüşeceğini ve bana bilgi vereceğini söyledi ancak üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreç tamamen belirsiz kaldı.
Ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, bu mümkün değilse de gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Amazon müşteri hizmetleri sorunumu anında çözdü. Ama müşteri hizmetlerine daha kolay ulaşabilmeyi isterim. Sesli yanıt sisteminin verdiği kod ile giriş yapmak zor. Sistem sürekli yanlış kod deyip aramayı sonlandırıyor. Bunun dışında hepsine teşekkür ederim.
