Amazon Tek Taraflı Sipariş İptallerinde Açıklama Ve İade Talebi

Amazon üzerinden verdiğim Levi's sweatshirt siparişim, 25.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe sunulmadan Amazon tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Ürün için kartımdan yaklaşık 600 TL tahsilat yapılmıştı; sonrasında gönderim sağlanmadan siparişin iptal edilmesi beni mağdur etti.

Bu durum daha önce de benzer şekilde Vans ayakkabı siparişimde yaşandı ve iki kez üst üste tek taraflı iptal ile karşılaşmış olmam, Amazon’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Siparişlerimi zamanında teslim almak isterken, herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de planlarımın bozulmasına neden oldu. Bunun bilinçli olarak yapıldığını düşünüyorum.

İptal edilen siparişlerimle ilgili net ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını, varsa ödemelerimle ilgili tüm iade ve süreçlerin açıkça bildirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.