to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Amazon üzerinden sipariş veremiyorum. Verdiğim her sipariş, “şüpheli etkinlik sebebiyle sipariş iptal edildi” şeklinde e-posta alarak iptal ediliyor. Yeni hesap açmayı denedim, onda da aynı şekilde siparişlerim iptal edildi. Tüm ödemelerimi kendi adıma ait sanal kartımla yapıyor ve her seferinde 3D Secure ile SMS onayı veriyorum, buna rağmen sistem siparişlerimi sürekli şüpheli işlem gibi algılıyor.
Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, temsilci durumu anlamadı ve net bir açıklama yapılmadı. Benden ek bir belge veya doğrulama da istenmedi, dolayısıyla neden bu şekilde engellendiğimi de öğrenemiyorum.
Amazon’un, hesabım ve siparişlerim üzerindeki bu şüpheli işlem algısını net şekilde açıklamasını, gerekli kontrolleri yaparak haksız yere iptal edilen sipariş engelini kaldırmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır Amazon üzerinden vermeye çalıştığım tüm siparişler, “şüpheli sipariş etkinlikleri” gerekçesiyle otomatik olarak iptal ediliyor. Hesabımda olağan dışı hiçbir hareket yok; hesabımı her zamanki gibi yalnızca kendi siparişlerim için kullanıyorum ve daha önce uzun süre boyunca sorun...
Amazon üzerinden iki gündür yaptığım gıda ürünü alışverişlerinde, rızam olmadan iptallerle karşılaşıyorum. Dün verdiğim siparişimin ardından, bugün de başka bir gıda ürünü siparişim aynı şekilde benim onayım olmadan iptal edildi. Hesabımda şüpheli işlem olduğu söyleniyor; ancak ben Amazon’a güvenere...
Uzun zamandır Amazon hesabımdan indirimli ürün almak istediğimde sistem otomatik olarak işlemi “şüpheli işlem” olarak değerlendirip siparişimi iptal ediyor. Farklı indirimli ürünlerde ve birçok siparişte aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle Amazon’u sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu iptaller ...
Amazon.com.tr hesabımda 1 Nisan 2026’dan bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden farklı zamanlarda defalarca sipariş vermeyi denedim; ancak hangi ürünü alırsam alayım sistem işlemi “şüpheli” olarak algılayıp siparişimi iptal ediyor ve ardından hesabımı kapatıyor. He...
Yaklaşık bir haftadır Amazon Türkiye hesabımda yaşadığım bir sorun nedeniyle ne sipariş verebiliyorum ne de hesabımdaki Amazon hediye kartı bakiyemi kullanabiliyorum. Verdiğim siparişler, onaylandıktan kısa bir süre sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden otomatik olarak iptal ediliyor ve ardından ...
Yorumlar