Amazon Siparişindeki Eksik Ürünler Ve Çözüm Talebi

Amazon’dan 27 Kasım tarihinde Kasım indirimleri kapsamında verdiğim 406-7567263-4369947 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı. Fairy ıslak havlu, Yumoş tekstil spreyi ve Cif ürünlerini sipariş etmiştim. Teslimat adresim İzmir Karşıyaka olmasına rağmen ne ürünler gönderildi ne de süreçle ilgili net ...

Amazon üzerinden Solgar marka b12 ürünü için 26 Ocak tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş özetinde üç adet ürün görünmesine rağmen kargodan yalnızca bir adet ürün çıktı. Ayrıca gelen ürünün üzerinde bulunması gereken Türkçe etiket de yoktu. Ürün sayfası ve sipariş detaylarında üç ürün gönderileceğ...

Amazon üzerinden aynı siparişte iki adet farklı ürün aldım. Ürünlerden biri teslim edildi. Paketi açtığımda sistemde henüz kargoda teslim edilmedi. Görünen ürünün geldiğini fark ettim. Teslim edildi. Görünen ürün ise gelmedi. Durumu yetkililere 3 kez bildirdim. Kargoda karışıklık olduğu ürünlerin ya...

Amazon üzerinden 15 marttan 9 adet çamaşır deterjanı almıştım bayram öncesinde. Firma ürünümü 6-3 seklinde 2 paket yapmış. 6 tanesi geldi 3 adeti gelmedi. Firma ile görüştüğümde kargo şubesi ile görüşün biz gönderdik dedi, kargo firmasına bayram sonrası iletişime geçtim paketlerin patladığını iade e...

Merhaba, Amazon üzerinden toplamda 6 farklı çeşit ve 18 parça ürünü sipariş ettim. Ancak kargo sürecinde ürünler hasar gördüğü için tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu durumu anlayışla karşıladım, fakat sonrasında yaşanan iade süreci beni oldukça mağdur etti. Tüm ürünlerin iadesi tek seferde yapılma...