Amazon Sipariş İptali Ücret İadesi Kredi Kartına 21 Gün Sonra Gelmedi

14 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden 171-0991851-0389936 numaralı sipariş ile ekran koruyucu ve kılıf satın aldım. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim; ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen 396,80 TL tutarındaki kredi kartı ödeme iadem hâlâ hesabıma yansımadı.

Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerini dört kez aradım; her görüşmede sadece kayıt açılacağı söylendi, fakat somut bir çözüm ya da net bir bilgi verilmedi. Ne ödemenin ne zaman iade edileceği konusunda bilgilendirildim ne de yaşanan gecikmenin nedeni açıklandı.

İptal ettiğim bu siparişe ait 396,80 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma en kısa sürede iade edilmesini ve iade sürecinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.