to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 406-2904745-9160356 numaralı, Fotoğrafmakinalari isimli mağazadan vermiş olduğum sipariş, tüm taleplerime rağmen ne satıcı ne Amazon tarafından iptal edilmiyor. Sipariş sonrası ne yazık ki işletmenin tüm siparişlerinin kötü yorumlarla sonuçlandığını gördüm. Mağdur edilmemek adına iptal talebinde bulundum ve ivedilikle iade sağlanmasını talep ettim fakat Amazon iptal etmeyeceğini defaatle söyledi.
Amazon müşteri temsilcilerinden süreçte hiçbir şekilde destek alamadım. Canlı desteğe bağlandığımda görüştüğüm temsilci Nadiya isimli kişi yaklaşık 15 dakika boyunca beni hiç yere bekletti, dalga geçer gibi “bekleyecek misiniz” diye sordu üstüne ve herhangi bir çözüm de sunmadı. İşlem yapıp yapmayacağını sorduğumda “bekle” dedi sadece. 48 saat beklememi söyleyip müdahale etmeyeceğini belirtti. Amazon gibi bir platformun bu kadar sorunlu bir satıcıyla çalışmaya devam etmesi ve iptal talebi konusunda bu kadar pasif kalması nedeniyle Prime üyeliğimi sonlandırıp şikayet kaydı açacağımı ve mümkün mertebe çevreme de kullandırmayacağımı kendilerine ilettim, yazışmada görebilirler. Süreç çözüldüğü gibi herkes yoluna.
Siparişimin derhal iptal edilmesini, kredi kartımdan çekilen ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve bu satıcıyla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum. Ayrıca canlı destek sürecindeki ilgisizlik ve çözüm sunulmamasına ilişkin şikayetimin de değerlendirilmesini rica ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Cosori marka Airfry satın aldım. Amazon Prime üyesi olduğum ve her ay düzenli olarak üyelik ücreti ödediğim için kampanyalı ürünlerden öncelikli olarak yararlanma hakkım olduğunu düşünüyorum. Ürünü uygun fiyattan satın aldıktan yalnızca bir gün sonra, ...
08.07.2025 tarihinde Amazon üzerinden Amazon’un kendi satışı olan Honeywell HT-900E model ürünü satın aldım. Ertesi gün, yani 09.07.2025 tarihinde ürünün fiyatında 299 TL’lik bir düşüş oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana fiyat farkının hesabıma yükleneceği, iade işlemi...
Benim kendim kredi kartımdan kendi paramla aldığım ürünün iadesi sonucu hediye kartı bakiyesini iade edilmesini istemiştim. Şimdi alışveriş yapmak istediğimde sadece satıcısı Amazon olan ürünlerde alışveriş yapabildiğimi öğrendim. Sizin bana kampanya kapsamında verdiğiniz bir para değil bu benim ken...
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 408-2669512-1635563 numaralı siparişime ait ürünü 17 Kasım 2025’te Ankara Çankaya’dan iade ettim. Sistemde ürünün 22 Kasım 2025’te Amazon’a ulaştığı ve iadenin kabul edildiği görülmesine rağmen, 71.545,20 TL tutarındaki para 35 gündür Yapı Kredi kredi kartıma yatırı...
Amazon siparişindeki ürün bana geldi ama iade etmek istediğimde sorun yaşıyorum. Defalarca görüşüp kayıt açamam rağmen iade kodu verilmedi. Yıllardır Amazon'a üyeyim ilk defa böyle bir sorun yaşadım ve bu ay sonu Prime üyeliğimi sonlandırmaya karar verdim. Sipariş numarası 402-1066217-5369938
Yorumlar