Amazon Onaysız Kredi Kartı İşlemleri Ve Güvenlik Açığı!

06/12/2025 tarihinde, Türkiye İş Bankası’na ait ve Derya ö*** adına kayıtlı kredi kartımla, bilgim ve onayım olmadan Amazon üzerinden toplam 5 adet işlem yapılmış ve yaklaşık 112.000 TL tutarında harcama gerçekleşmiştir. Amazon’da herhangi bir üyeliğim bulunmadığı halde, kart bilgilerim kullanılarak hesabım olmadan alışveriş yapılması ve bu esnada tarafıma hiçbir onay/3D Secure kodu gönderilmemesi ciddi bir güvenlik açığı olduğunu göstermektedir.

Amazon üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, kart bilgilerimi bu site ile paylaşmadım ve söz konusu işlemler için tek bir onay kodu dahi girmedim. Buna rağmen, onay kodu gönderilmeden bu ödemelerin kabul edilmesi ve işleme alınması hem benim hem de başka kullanıcıların güvenliği açısından son derece risklidir.

Durumu fark eder etmez bankam Türkiye İş Bankası’na ulaşıp itiraz kaydı oluşturdum ve kartım için gerekli işlemleri başlattım; ancak Amazon’a ulaşmak için yaptığım denemelerde herhangi bir muhatap bulamadım ve yaşadığım sorunla ilgili doğrudan bir yetkiliyle görüşemedim.

06/12/2025 tarihinde kartımdan gerçekleştirilen bu 5 işlemin acilen iptal edilmesini ve toplam 112.000 TL tutarındaki bedelin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, onay kodu gönderilmeden nasıl ödeme alınabildiğinin detaylı biçimde incelenmesini ve tespit edilen olası güvenlik açığı hakkında bana yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli mercilere başvuruda bulunacağımı belirtirim.