Amazon İlanda Olmayan Ürün Gönderdi

Sipariş verdiğim ürünün, ilanda dahi olmayan farklı bir rengi gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde; ürünü bize kargolayın, depoya ulaştıktan sonra yoğunluğa göre sıraya alınır kontrol edilir, onaylanırsa diğer ürün için gönderim tarihi belirlenir diyorlar. Hafta sonu iş seyahatine çıkmak durumundayım ve kargoya verip bu süreci bekleme gibi bir ihtimalim yok. Hatayı yapan sizsiniz ama bu hatanın bedelini ödeyen benim. Amazon gibi bir firmadan bu tavrı beklemiyordum, gerçekten yazık diyorum sadece.