Amazon İade Süreçlerinde Yavaşlama Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Amazon.com iade süreçlerinde değişliklik yapmış ve takır takır işleyen; hızlıca gerçekleşen iade süreçlerini baltalamış. Ürünü iade etmeye karar veriyoruz; kargo Amazon'a hızlıca ulaşıyor ama depo süreçleri nedeniyle iade süreniz 14 güne kadar uzatılıyor. Artık Amazon'da Türkiye şartlarına ayak uydurmaya başlamış!
Şunu anlıyorum ki Amazon da artık 3. Taraf bir satıcı gibi olmuş; müşteri memnuniyeti 2. Plana atılmış bir E-Ticaret sitesidir.

















