Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Amazon İade Sürecinde Para İadesi Yerine Hediye Kartı Sorunu

profile
17 Haziran 2025 20:14
1.967
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“2023 yılında aldığım ürünle ilgili Kanada hükümeti ürünü geri çekmiş. Bu bilgiyi bana iletmeniz ve ürünle ilgili ücret iadesinin yapılması konusunda yardımcı olan herkese çok teşekkür ederim.”

4 Haziran 2025 tarihinde Amazon firmasından aşağıdaki maili aldım:

171-6072026-4063540 siparişinizle ilgili önemli bir mesaj

Kanada hükümeti, kimyasal toksisite riski nedeniyle Amazon.com.tr'den aldığınız aşağıdaki ürünle ilgili geri çekme bildirimi yayımladı.

Bu mailden sonra, 2023 yılında aldığım ürünün iade işlemini nasıl yapacağımı sormak için Amazon firmasına mesaj Gönderdim.

Bana bir mail Gönderildi. İlgili linkteki dosyayı yazdırıp ürünü Göndermem gerektiği yazıyordu.
Ardından, 5 Haziran 2025 Perşembe Günü saat 14:22'de Amazon firmasından S***** Bey beni 0850 390 2770 numaralı telefondan arayarak ürünü iade etmeme gerek olmadığını, ürünü imha edebileceğimi ve para iademin 2-3 Gün içerisinde hesabıma yapılacağını bildirdi.

Amazon firmasından;

171-6072026-4063540 numaralı sipariş için para iadesi başlıklı 8 Haziran 2025 saat 06:03'te aşağıdaki maili aldım:

Merhaba,
Orijinal ödeme yönteminize, 2.879,85 TL tutarındaki 171-6072026-4063540 siparişiniz için para iadenizi gerçekleştiremedik. Bu sebeple, Amazon hesabınıza iade tutarınız kadar Hediye Kartı bakiyesi yükledik. Hediye Kartınız, 48 saat içerisinde Amazon hesap bakiyenize eklenecektir. Mevcut bakiyenizi Görüntülemek için Hesabım > Hediye Kartları sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Bu tarihten sonra Günler geçmesine rağmen defalarca mail Göndermeme rağmen hiçbir dönüş alamadım.

İlgili tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini rica ederim.

Teşekkürler,

A** G****

Ali
Ali
27 Haziran 2025 11:20

2023 yılında aldığım ürünle ilgili Kanada hükümeti ürünü geri çekmiş. Bu bilgiyi bana iletmeniz ve ürünle ilgili ücret iadesinin yapılması konusunda yardımcı olan herkese çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

profile
Soner
24 Nisan 2025 20:55
759
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Prime Üyeliği İle Yaşanan İade Süreci Sorunları

profile
Mücahit
04 Nisan 2025 12:43
640

profile
24 Ağustos 2023 16:22
1.214

profile
Haber
27 Ekim 2023 12:25
1.580

Müşteri Hizmetlerinde Labirent: İade Sürecinde Kaybolmak

profile
Seyfi
28 Mart 2025 02:47
737
Müşteri Hizmetlerinde Labirent: İade Sürecinde Kaybolmak
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri