Amazon İade Sürecinde Kargo Firması Ürünü Teslim Almıyor Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum
Amazon üzerinden aldığım 408-2146598-0306759 numaralı siparişimdeki ürünü iade etmek istiyorum ancak kargo firması ürünü teslim almıyor. Kargo görevlileri bu ürünün kendileriyle alakalı olmadığını söyleyerek iade kargosunu kabul etmiyor.
Bu nedenle iade sürecini başlatamıyor ve ürünü geri gönderemiyorum. Amazon müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunu kendi başıma çözemiyorum.
Amazon’un ilgili siparişim için iade sürecini sorunsuz şekilde başlatmasını, gerekli yönlendirmeyi yaparak kargo firmasının ürünü kabul etmesini sağlamasını ve iademin alınmasını talep ediyorum.














