Amazon İade Ödemesinin Kartıma Yapılmaması Ve Hediye Kartına Yönlendirilmesi

12.01.2026 tarihinde 402-4059047-6133157 numaralı siparişim için tarafıma gelen e-postada, 369,80 TL tutarındaki iadenin orijinal ödeme yöntemine yapılamadığı, bu nedenle Amazon hesabıma aynı tutarda hediye kartı bakiyesi yüklendiği bildirildi. Ben ödememi banka kartımla yapmış olmama rağmen, para iadesinin kartlarıma değil hediye kartı bakiyesi olarak tanımlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Amazon’un bu uygulaması beni zorla tekrar alışveriş yapmaya yönlendirmektedir. Defalarca yazmama rağmen kimsenin ilgilenmemesi beni gerçekten çileden çıkardı; buna ek olarak sürekli “geri ödeme başarısız” içerikli e-postalar almam da mağduriyetimi artırmaktadır. Para iadem gerçek anlamda kartlarıma geçmediği için mağdur oluyorum. Paramın hediye kartı bakiyesine dönüştürülmesi, nakit iade hakkımın fiilen engellenmesi anlamına geldiğinden bu durumu son derece yanlış buluyorum. Ayrıca bu süreçten sonra Amazon’dan tekrar alışveriş yapmayı da düşünmüyorum.

Amazon’dan talebim, 402-4059047-6133157 numaralı siparişe ait 369,80 TL tutarındaki iadenin hediye kartı bakiyesinden çıkarılarak, hesabımda kayıtlı banka/kredi kartlarımdan birine nakit para iadesi şeklinde gerçekleştirilmesidir. Zorunlu olarak hediye kartı tanımlanması ve iadenin bu şekilde tutulması yerine, yasal iade sürecine uygun şekilde paramın kartlarımdan birine eksiksiz yatırılmasını istiyorum. Amazon tüm para iadelerini. İadelerimi Amazon hesabımda kayıtlı sonu 4674 numaralı kartıma yapın. Konu anlaşıldım. Devamlı e-posta geliyor geri ödeme başarısız diye... Tekrar ediyorum iadeleri ivedi sistemde hesabımda kayıtlı **sonu 4674 numaralı *ve sonu olan 1210*kartıma yapın. Hesabımda 10 tane kart var ben sizden alışveriş yapmaya mecbur muyum. Bu etik değil.