to read complaints and reviews, or file yours. 
Herkese merhaba, 9 Nisan 2025 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Nethouse adlı satıcıdan 408-1209178-1537928 sipariş numarasıyla PS5 Pro (Bilkom garantili) ürününü 49.999 TL karşılığında sipariş ettim. Ürünü 1-2 kere açmama rağmen beğenmediğim ve Bilkom garantili olduğunu doğrulatamadığım için 1 hafta sonra orijinal kutu ve aksesuarlarıyla iade ettim. Ancak satıcı, iademin kabul edilmeyeceğini belirten mesajlar gönderdi. Gerekçeleri ise ürün üzerinde toz olması ve mikrofiber bez ile tozlarını sildiğimde oluşan geçici leke gibi yersiz ve haksız sebeplerdi.
Ürün bana ilk teslim edildiğinde de üzerinde toz ve geçici lekeler vardı, fabrika kaynaklı olabileceğini düşünerek önemsemedim. Sonrasında iade hakkımı kullanarak ürünü 1 hafta içerisinde satıcıya gönderdim.
Amazon, aldığım ürün için 1 aylık iade hakkı tanımasına rağmen ben ürünü beğenmediğim için 1 hafta içinde iade ettim. Amazon’un haklı iade hakkımı gözetmesini ve satıcıyla irtibata geçip iademi onaylamalarını talep ediyorum; satıcının söylediklerini tekrar etmesini değil.
Amazon Türkiye satıcısından satın aldığım DualSense PS5 Bilkom garantili oyun kolunun yalnızca 1 ay içinde sol analog tuşu bozuldu. Bireysel kullanım için aldım ve 1 ay içinde sol analog tuşu, fiziksel hareket olmaksızın hareket etmeye başladı. Bilkom servisine gönderdim, SMS ile bir rapor verdiler ...
14/09/2025 tarihinden beri Amazon üzerinden Neonbil satıcısından aldığım Sony PlayStation 5 Slim Dijital ürünle ilgili yaşadığım sorunu çözmeye çalışıyorum. Ürün 11 Eylül'de elime ulaştı ve hediye olarak almıştım. 14 Eylül'de ürünü açtığımızda, kutu üzerindeki seri numarası ile cihaz üzerindeki seri...
amazon.com.tr üzerinden, 'Amazon'un tercihi' olarak belirtilen bir satıcıdan 26 Şubat 2024 tarihinde PlayStation 5 satın aldım. Ancak bana, satın aldığım ürünle alakasız olan slim versiyonu gönderildi. Ürünün slim olduğunu kutuyu açtığımda fark ettim ve hemen iade talebimi oluşturarak, ekran görüntü...
2.02.2025 tarihinden aldığım ürünü iade talebi oluşturdum. 1- Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargoya verebilmek için satıcıdan bir kod gelmesi gerektiği iletildi, bekleyin dediler. 2- Bir hafta geçti. Tedarikçiden haber gelmedi, tekrar talep oluşturduk, bekleyiniz denildi. 3- Bir hafta geçti....
Göndericisi Amazon olan PS5 Konsolunu (Sipariş No:403-3973175), sıfır olarak belirtilmesine rağmen, kullanılmış bir ürün gönderildiği için hemen iade ettim. Kargo kutusunun içerisine tek tek kusurlu olan detayları da yazdım, belki Amazon yaşadığım mağduriyet için yanımda olur diye. 19 Kasım tarihind...
Nethouse Bilgisayar 
Bilkom 
Yorumlar