Amazon amazondan ürün almak

Amazondan aldığım eastpak omuz çantası ürününü 1300 TL den aldım ve siparişim satıcı tarafından iptal edildi ardından ürün 1800 TL'ye çıkarıldı müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde ürün normalde başka bir ürünmüş yanlışlık olmuş bunun hakkında bir şey yapamıyoruz deniyor. Böyle bir müşteri ka...

15 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Apple iPad a16 modelini 16.729 TL’ye sipariş ettim (Sipariş No: 404-8384076-1065114). Siparişim günlerce kargoya verilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, teslimatın 22 Ekim’de yapılacağı söylendi ancak hiçbir ilerleme olmadı. Ürün acil olduğu içi...

28 Eylül tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı Amazon olan Stanley marka bir termos siparişi verdim. Teslimat adresi İstanbul’du ve teslimat tarihi pazartesi olarak görünüyordu. Ancak kargo takip ekranında günlerce sadece “Kargo durumu mail olarak iletilecektir” yazısı kaldı, başka hiçbir bil...

12 Eylül 2025 tarihinde Amazon’dan aldığım ürünü iade etmek üzere kargoya verdim ve 15 Eylül’de depolarına teslim edildi. Ancak iade süreci, barkod okutma işlemlerinin 3 gün sürdüğü gerekçesiyle 18 Eylül’de başlatıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde önce iademin en geç 22 Eylül’de yapı...

13.09.2024 tarihinde bilgisayar almak için kredi kartı bilgilerimi Amazon'a girdim. Ancak, 10 dakika önce başka bir uygulamadan ürün sipariş ettiğimde kartım çalışıyordu ve bakiyem yeterliydi. Amazon'dan ürün almaya çalıştığımda ise 'ödeme alınamıyor' uyarısı aldım. Almak istediğim bilgisayar indiri...

Amazon'dan aldığım ürünle ilgili alırken herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Prime üyeliğimde olmasına rağmen kolay gelsin kargo firması daha önce yaptığı gibi ürünleri bana getirmedi ve direkt iptal olduğunu bildirdi. Hem ürünleri alırken uyarılmamam hem de iptal sonrası para iadesi henüz yapılmadığınd...

Amazon yetkilileri, Amazon.com.tr üzerinden 09.09.2025 tarihinde sipariş ettiğim (sipariş no: 404-4326716-5501152) ve tutarı 987,31 TL olan, 12.09.2025 tarihinde teslim aldığım 6 adet Anocin D3K2 ürününü kutudan çıkardığımda; Kutu dışarıdan sağlam görünmesine rağmen, iç kutular tıkış tıkış yerleşt...

Amazon aracı firmasında, 6 Eylül 2025 Cumartesi günü Ar Yıldız ALES 29 parça yemek takımı 2 adet aldım. Amazon firması tarafından ertesi gün kargolanacağı söylenmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçti ve hâlâ ürünüm kargolanmadı. Bu konu ile alakalı kendileriyle iletişim kurduğumda, a** isimli müş...

Amazon’dan aldığım ürün için, kurumsal fatura talep etmeme rağmen bireysel fatura düzenlenmiş. Fatura numaram: 3002025033740087, sipariş numaram: 404-2492028-8406731’dir. Sipariş tutarı 3074 TL’dir ve teslimat adresim Ankara’dadır. Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak...

Amazondan 31 Ağustos ta ürün satın aldım. Gönderici Teknostore. Kargo gönderici Amazon olarak gördüğüm için Amazon a güvenerek sipariş oluşturdum. 2 Eylül tarihli teslimdi. Ancak 5 Eylül oldu. Halen ürün yok. Amazonu arıyorum kargo da diyor ancak sitelerinde paylaştığı kargo takip kodu kolay gelsin ...

Amazon'dan ürün aldım, iade edeceğim ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kargo şirketi kod istiyor fakat bu kodu alamıyorum. Süre dolmak üzere; hem hatalı ürün gönderildi hem de süreç çok uzun sürdü, insanı alışveriş yaptığına pişman ediyorlar. İade süreci tam bir işkence. Nasıl gerçekleşeceğin...

10 Temmuz 2025 tarihinde Amazon TR üzerinden Prime Day günleri kapsamında Vasagle marka, satıcısı Amazon TR olan bir orta sehpa aldım. Ürünün normal fiyatı 8.900 TL iken indirimli olarak 4.900 TL ödedim. Prime Day günleri bittikten sonra, 17 Temmuz 2025 sonrası ürünün normal fiyatı 4.900 TL olarak g...

Amazon'dan aldığım ürünleri iade etmek istedim. Bana iade kodu verdiler, iki saat sonra aktif olacağını söylediler. Ertesi gün taksi tutup MNG şubesine gittiğimde, kodların aktif olmadığını belirttiler. MNG şubesi, iki gün geçince Amazon müşteri temsilcisi ile tekrar canlı yardımdan kod oluşturduk; ...

Amazon'dan aldığım ürünü iade edemiyorum. İade kodu çıkmıyor. Her yolu denedim müşteri hizmetleriyle kaç kez görüşmeme rağmen bana iade kodu veremediler. Hiçbir çözüm sunmadılar. Yardımcıda olmadılar. Elimde patladı malları.

Amazon'dan aldığım ürün sahte çıktı. İade olarak bu detayı belirttim ve ürünü gönderdim. Buna rağmen ürün bana satıcıdan geri geldi. Ürünün iade süreciyle ilgili hiçbir güncelleme ve bilgilendirme yapılmadığı için şu an tekrar bir iade de yapamıyorum. Yıllardır kullandığım marka ve Roundwound yazısı...

Dümdüz bir kutu da geldi içinden ne çıkacak bilmiyoruz inşallah düzgün bir şey çıkar ama çok umutlu değilim bu kutudan çünkü ilaç sipariş ettik ilacın dümdüz olmasına imkan yok herhangi bir kutuya koyulmamış herhalde açıyoruz zor açılıyor açılacak inşallah yapışmayı bayağı yapıştırmışlar açıyoruz in...

Amazondan indirimdeyken aldığım ürün (kaweco dolma kalem ) kargoya verilip günlerce bekletildikten sonra teslim edilmeyeceğine ve para iadesi olacağına dair mesaj aldım. Hem zaman hem de maddi açıdan zarara uğradım. Simdi bu ürünü almak istesem arada fiyat farkı var. Amazon aradaki farkı karşılamayı...

Kolay gelsin. Kargo şirketi, 4 gündür Amazon'dan aldığım ürünü iade almaya gelmiyor. Aradığımda gelip alacaklarını belirtip asla gelmiyorlar. Telefonuma mesaj dahi gelmedi. İlk oluşturduğum iade kodunda 'gelip alacağız' dendi, fakat kafalarına göre iptal ettiler. Tekrar kod oluşturdum, ne bir mesaj ...

Amazon'dan 2023 yılında aldığım Stanley 1 litre termos kapağında atma olması şikayeti ile kutupayısına teknik servis talebinde bulundum. Fakat -Amazon satıcılı ürünlerde Amazon'la iletişime geçmem gerektiği söylendi. Amazon ise 2 yıl garanti sağladığını ve 2 gün önce garantinin bittiğini ve iade ve ...