to read complaints and reviews, or file yours.Amazon.com.tr müşteri hizmetlerinde yaşadığım deneyimden sonra bu sistemi ne profesyonel ne de müşteri odaklı bulduğumu ...belirtmek istiyorum. Yıllar önce oluşturduğum hesabımda kayıtlı telefon numarasını değiştirmek istedim. Hesap doğrulaması için yıllar önce kullandığım bir posta kodu soruldu. Bu bi
Amazon Türkiye hesabıma kayıtlı telefon numaram değiştiği için bugün itibarıyla hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı... olan e‑posta adresine erişimim olmasına rağmen giriş aşamasında sürekli eski telefon numarama doğrulama kodu gönderilmek istendiği için oturum açamıyorum. Selfie ve kimlik fotoğra
Amazon.com.tr hesabım iznim ve bilgim dışında ele geçirilmiş durumda ve şu anda hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Temmuz... ayında yüklü miktarda alışveriş yapılmış, ancak bu işlemleri ben gerçekleştirmedim. Benim Amazon hesabım kullanılarak başka birinin kartı ile işlem yapılmış. Hesabımda başka işlem
Amazon.com.tr hesabımda kayıtlı olan eski GSM numarama artık erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. E-posta ...adresimi ve şifremi biliyorum ancak hem web sitesi hem de iPhone uygulaması üzerinden giriş denemelerimde doğrulama SMS’i erişemediğim eski numarama gönderildiği için hesabıma ulaş
Amazon’dan 20 Haziran’da satın aldığım iPad 11. Nesil tableti birkaç kez kullandıktan sonra, ekranı hiçbir şekilde etkil...emeyen küçük bir çizik fark ettim ve 14 gün iade hakkım olduğu için iade sürecini başlattım. Ürün 2 Temmuz’da kargo ile kapımdan alındı, 8 Temmuz’da ise ürünün depoya ulaştığına da
Uzun süredir kullandığım Amazon TR hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski telefon numa...rama artık erişimim olmadığı için doğrulama aşamasını geçemiyorum ve hesabıma ulaşamıyorum. Telefon numaramı değiştirmem gerektiği için hesabıma erişim sağlamak istiyorum ancak si
Amazon.com.tr üzerinden 21.03.2025 tarihinde yaklaşık 2.900 TL bedelle bir adet Stanley termos satın aldım. Ürünü aldıkt...an sonra Stanley’in kendi sistemine ömür boyu garanti kapsamında kaydettim. Termosu sadece bir kez kullandım, bu yıl tekrar kullandığımda ise suyu sıcak tutmadığını fark ettim. Sta
Amazon Prime aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak telefon numaram değiştiği için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyo...rum. Hesabı açarken kullandığım eski numaraya artık hiçbir şekilde erişimim yok, bu yüzden SMS veya arama ile doğrulama yapamıyorum. 7–8 defa giriş yapmayı denedim fakat her seferi
09.04.2026 tarihinde Amazon Prime hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda uygulamaya giremiyorum ve sistem beni sürekli müşt...eri hizmetlerine yönlendiriyor. Daha önce hesabıma telefon numaram üzerinden giriş yapıyordum; ancak numaramı değiştirdim ve Amazon hesabımda hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için
Uzun süredir kullanmadığım Amazon.com.tr alışveriş hesabıma dün tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımın askıya alındığ...ını gördüm ve şifre yenileme adımına yönlendirildim. Ancak hesabıma kayıtlı cep telefonu numaramı artık kullanmadığım için doğrulama kodu alamadım ve hesabıma erişemedim. Bugün 0
Amazon mobil uygulamasında kayıtlı hesabıma yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Hesabım eski telefon numarama tanımlı ve tele...fonumu değiştirdiğim için artık o numaraya erişimim yok. Uygulama her giriş denememde eski telefonuma ve eski numarama doğrulama kodu gönderildiğini söylüyor, bu yüzden hesabıma gi
Amazon hesabıma biri giriş yapmaya çalıştı, sürekli mail geldi. Hesabıma girmesinler diye girdim, sildim ama parolamı ve... telefon numaramı değiştirmişler ve sipariş veriyorlar. Benim mail adresimle hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum, acilen kapatılsın lütfen.
Amazon Türkiye hesabımda iki adımlı doğrulama aktif durumda ve bu doğrulama...ya bağlı olan telefon numarama şu anda erişimim olmadığı için hesabıma hiçb
Uzun süredir kartımdan Iyzico aracılığıyla Amazon Prime adı altında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Şu anda ...her ay yaklaşık 69,90 TL çekim görünüyor ve bu işlemlerin 1–2 yıldır devam ettiğini düşünüyorum. Hangi aboneliğe veya hizmete ait olduğunu bilmiyorum; Amazon Prime ya da benzeri bi
Eski çalıştığım iş yerinden ayrıldığım için şirket hattı olan telefon numaramı değiştirmek zorunda kaldım. Amazon hesabı...mda ise hâlâ eski numaram kayıtlıydı. Daha önce alışveriş yapmak istediğimde benden doğrulama kodu istendi, şirket hattı artık bende olmadığı için uğraşmak istemedim ve o anki alış
Amazon.com.tr üyeliğime uzun süredir giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram değiştiği için hesabıma erişim sağlayamıyor...um. Telefon numaramı güncellemek istiyorum fakat sistem, üyeliğime giriş yapmamı zorunlu kılıyor. Yeni telefon numarama doğrulama kodu gelmediği için de giriş işlemini tamamlayamıy
Amazon Hesabımın İki Adımlı Doğrulaması Sıfırlanmıyor – Hesabıma Giremiyorum ve Prime Ücreti Hâlâ Çekiliyor. Amazon hes...abıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için iki adımlı doğrulama kodu alamıyorum ve yaklaşık 2 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyorum ancak k
Amazon üzerinden ertesi gün teslimatlı sipariş verdiğim ürünler 3 gündür teslim edilemiyor. Sebebi Kolay Gelsin diye bir... amatör kargo firması. Kimseye ulaşamıyorsunuz. Müşteri temsilcilerini oraya boşuna oturtmuşlar çünkü hiçbiri sizin gördüğünüzden farklı bir şey yapamıyor. Telefonla arayıp size ul
Amazon Prime Video üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Mail adresim aynı olmasına rağme...n, telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve e-posta da gönderemiyorum. Bu nedenle, kul
Yaklaşık 1 aydır Amazon Prime hesabıma erişim sağlayamıyorum. Telefon numaram değiştiği için giriş yapmaya çalıştığımda ...sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Şifre sıfırlama, e-posta ile giriş gibi tüm yöntemleri denememe rağmen, her seferinde yine eski numarama
Amazon Seller hesabıma dün geceden beri giriş yapamıyorum. Hesabım "d***********@gmail.com" adresiyle kayıtlıydı ve e-po...sta adresimin ele geçirildiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak Amazon Seller destek ekibine iki kez e-posta gönderdim ve kimlik bilgilerimi de ilettim, fakat hiçbir geri dönüş
Amazon.com 'a giriş yapamıyorum. Üyelik kullanıcı adım ve şifremi girdikten sonra telefona gelecek kodun girileceği sayf...a karşıma çıkmaktadır. Fakat bu numaraya erişimim artık olmadığı için kodu giremiyorum. Numaram değişti bölümüne tıkladığımda beni tekrar giriş ekranına yönlendiriyor. Destek için
Amazon.com.tr den satın aldığım 408-6861715-9711535 sipariş numaralı ürünü iade etmek istedim ve 21 Mayıs'ta kargoya göt...ürdüm. 22 Mayıs'ta Amazon'un deposuna ulaştı, iadeyi kabul ettiler. Fakat 10 Haziran olmasına rağmen türlü bahaneler ile para iademi gerçekleştirmediler. Müşteri hizmetlerine ne za
Amazon Prime üye olduğuma dair mail aldım. İptal etmek için giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim. Bu konuda y...ardımcı olursanız sevinirim. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisine ulaşamıyorum. Beni ararsanız telefon numaramı güncellemek istiyorum. Üyeliğim de varsa iptal etmek istiyor
