to read complaints and reviews, or file yours. 
Neredeyse 20 yıla yakın kullandığım Amazon hesabım üzerinden verdiğim siparişi beklerken, Amazon güvenlik testleri anlamsız bir şekilde hesabımı bloke etti. Sebep olarak da farklı IP adreslerinden aynı anda giriş yapılıp sipariş verildiği için güvenlik nedeniyle bloke edildiğini, hesabı tekrar açmam için bana bir kod gönderileceğini, bir gün sonra tekrar kendilerini aramam gerektiğini ve birçok zaman alan prosedürle uğraşmam gerektiğini söylüyorlar.
Günümüz çağında, mobil uygulamanın farklı IP, evden Wi-Fi üzerinden yaptığım notebook bağlantısının ise farklı IP olduğunu anlamayacak sistemleri var sanırım. İşin tuhaf tarafı, siparişi kendi hesabımdan, kendi ev adresime ve kendi kredi kartımla ödüyorum. İşin en kötü tarafı ise, asıl aldığım ürün iptal edildi; diğer önemsiz ürünler gönderildi. Bu ürünleri bankadaki Bonus kotasını doldurmak için sipariş etmiştim ve hesaba ulaşamadığım için de bunlar elimde kaldı. Farklı bir e-ticaret firmasından kotayı doldurmak için tekrar Amazon’dan iptal edilen ürünü yeniden almak zorunda kalacağım. Amazon Türkiye, mevcut Amazon müşterilerini kaybetmek için sanırım elinden geleni yapıyor. Amerika’da ve Avrupa’da kullandığım 20 yıllık hesabım, bu yaşananlar yüzünden kapanacak.
Yıllardır farklı dönemlerde Almanya, Türkiye ve Amerika Amazon hesaplarımı kullanan bir müşteriyim. Son yıllarda Türkiye’de yaşıyorum ve aktif olarak Amazon Türkiye hesabımı kullanıyordum. 27 Kasım 2025 tarihinde Amazon TR hesabımda oturumum açıkken sistem benden ikili doğrulama istedi ve artık kull...
Merhaba, 10 yılı aşkın süredir Amazon kullanıcısıyım ve ilk kez Amazon'dan memnuniyetsizliğimi dile getiriyorum. İki hafta önce sipariş verdim. Siparişimden bir iki gün sonra siparişimdeki bir ürünün iptaline dair bir e-posta aldım. Mobil cihazımdan linke tıkladığımda, Chrome veya Safari tarayıcısın...
09.03.2023'de Amazon üzerinden 13,088.72 TL'lik ürün siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra iptal olduğuna dair bir mail aldım. Siparişim sistemden silinmişti. Amazon yetkilileriyle konuştum, ödemenin gerçekleşmediğini bu nedenle siparişimin iptal olduğunu söylediler. Daha sonra bankayı aradım ve...
Amazon.com.tr'den Prime indiriminde ve sınırlı stokta olan bir ürünü satın alma işlemini yaptım, kredi kartımdan ücreti çekildi ancak sipariş birkaç dakika sonra şüpheli işlem olduğu gerekçesiyle reddedildi. Müşteri Hizmetlerini aradım, işlemin bana ait olduğunu, bana ait kredi kartı ve adresimi kul...
Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Amazon hesaplarım (Türkiye ve Hollanda) bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden aniden kapatıldı. Türkiye’den ve Hollanda’dan ayrı ayrı bavul siparişi vermiştim; siparişlerimden biri iptal edildi, diğeri ise kargoya verilmiş durumda. Kargoya verilen ürünle ilgi...
Yorumlar